各职能单位如需对网友反映的问题进行回应,可在深圳论坛注册官方账号并通过认证,回帖进行回应。 问政深圳(wz.sznews.com),是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台,即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。 深圳新闻网报料小程序 正式上线 进行报料 来源:深圳新闻...
在“@深圳-民意速办”平台上,从诉求的受理、分拨到处置、反馈、办结,整个过程每一步都有详细记录,诉求人可以像查看快递物流一样,实时查看。 深圳市民唐先生表示,能够在平台上实时查看自己提交的诉求处理进度,心里面还是比较踏实的。 深...
市民可以通过深圳“民意速办”小程序等入口进入诉求提交页面。 如遇噪音污染,市民可以通过“民意速办”小程序等入口进入诉求提交页面。 扫描二维码直接进入深圳“民意速办”小程序 进入平台后,点击“主题下单” 可以帮助您更详细准确地描述问题 目前有9个主题类别、38个详细事项可供选择,如您不清楚事项所属类别,可以...
深圳市民生诉求服务平台。受访单位供图 这几天，一些热心市民通过“@深圳-民意速办”平台（以下简称“平台”）反映因持续强降雨造成道路积水等汛情即时信息，相关部门快速反应高效处理，让民情民意真正落到实处。记者昨天从市政务服务和数据管理局（以下简称“市政数局”）了解到，平台建立起“24小时诉求快速响应”机...
深圳新闻网2023年6月10日讯（深圳特区报记者 樊怡君）群众利益无小事，怎样把民生实事办好，考验着政府的能力和决心。6月9日晚，央视《焦点访谈》聚焦“@深圳—民意速办”平台，讲述了在深圳这样的超大型城市，如何通过一个平台，调动相关部门协调解决老百姓众多诉求的故事。《焦点访谈》中，记者亲身体验了“@深圳—...
6月9日晚,央视《焦点访谈》聚焦“@深圳—民意速办”平台,讲述了在深圳这样的超大型城市,如何通过一个平台,调动相关部门协调解决老百姓众多诉求的故事。 《焦点访谈》中,记者亲身体验了“@深圳—民意速办”平台的办事精度和办事效率,她于上午11点07分向平台提出诉求:“我在北京缴纳的社保和医保,在深圳可以看病吗?
最近，深圳市民刘先生因改名字，需要更换多个证件。与过去不同的是，他不用挨个部门办理手续。通过新开发的“@深圳—民意速办”平台提交诉求后，与更换证件相关的5个政府部门同步启动了办理流程，刘先生很快拿到了新证件。2022年11月上线的“@深圳—民意速办”平台是深圳实施民生诉求综合服务改革的重要举措。无论是...
深圳将全市537个民生诉求渠道整合为23个，打造以“@深圳-民意速办”平台为主渠道的受理渠道体系，确保市民可在任一渠道下单，让每一个渠道都畅通无阻，把每一个诉求都跟踪到底。那么，“@深圳-民意速办”平台如何实现海量诉求精准分拨、高效办理？《深圳市民生诉求职责清单》就是基本遵循。民生诉求综合服务改革前，...
“@深圳-民意速办”平台 民生大小事高效办 03版
6月12日,科技日报记者跟随“高质量发展调研行”主题采访活动走进广东深圳。深圳市打造的“@深圳—民意速办”平台,正用心用情用力办好群众身边大大小小的事。 找不到合适的受理渠道,是群众反映诉求面临的首要难题。之前,深圳各区各部门大多建有民生服务平台,12345热线、12319热线、政府信箱、“美丽深圳”公众号等受理渠...