为了解消费者对深圳市内知名的20家综合电商的推荐情况,日前深圳市消费者委员会联合福田区消费者委员会共同委托深圳市品质消费研究院进行口碑指数推荐调查并发布了NPS报告,京东、天猫、网易严选等纷纷入选前十。 NPS(净推荐值)是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个品牌或某种服务可能性的指数。根据愿意推荐的程度请...