四川淘金你我信息技术有限公司致力于淘金云客服服务,是专业客服众包平台,专为企业提供在线客服、语音客服、客服培训软件、客服绩效管理工具、webIM即时通讯及呼叫系统等。公司自成立以来引进多位互联网产品设计及研发大咖,超50人的技术团队,超80人的客服管理团队,1.3万余专业云客服,以及来自旅游、3C、金融、通信、服装、...
淘金云客服是一家客服外包服务商。 为企业提供在线客服、语音客服、客服绩效软件、IM即时聊天工具、呼叫系统、智能客服机器人、客服培训软件等产品与服务。近日,淘金云客服获得数千万元A轮合作。由上海挚信资源领投,至此淘金云客服累计合作金额已超过1亿元人民币。
淘金云客服官网提供了标准化的工作工具，即淘金小助手客户端，确保员工能够高效完成日常任务，包括上下班打卡等。这个平台对于服务也有相应的考核要求，但这些要求是公平、公开的，只要提供正常服务，即可顺利通过考核，无需担心任何问题。为了提升客服服务质量，淘金云客服官网还提供了丰富的培训资源和专业的客服...
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淘金云客服app下载安装最新版是一款专业的在线客服软件,旨在帮助企业提高客服工作效率和服务水平。软件里面包含了语音、在线、标注等任务,负责咨询、业务办理、售后、问题处理、热线预约、投诉处理等服务,需要细心耐心回复客户咨询,高情商的解决问题,用诚意留住顾客的心,有需要可以下载。 软件特色 1、多端支持:支持PC、...
淘金云平台归属于四川淘金你我信息技术有限公司,在网上可以查到这家公司成立已经四年多了,目前没有出现负面信息,由此可以看出这个平台的经营情况还是可以的。主营业务是客服外包服务,具体包括:电话外呼客服,电话接入客服,网络售前客服和网络售后客服。我们在日常生活中经常会收到这类客服的电话,比如说10086,保险电话或者...
就淘金云客服的业务来看,主要是以客服外包为主,包括外呼客服、接入客服等等,其市场需求还是比较大的。不过,和一般的平台不同,淘金云主要将电商售前以及售后客服作为目标,因此其对人员的要求并不局限于聊天而已,更需要掌握一定的营销技能。 因此,如果想要做淘金云客服兼职的话,必须接手系统的岗前培训,其大致的流程为平...
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