1、天猫支持或卖家自行承诺提供无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务,买家仅承担退货运费。2、如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。七天无理由退货的申请时间是:1、买家需在确认签收商品之日起...
不改订单不会怎么样。七天无理由退货针对符合完好标准的商品,质量问题不属于七天无理由退货范围。卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货的行为无效。如申请退货卖家同意/不响应,会进入退货流程,如卖家拒绝退款,可要求客服介入处理。并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。
若淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题、描述不符合等),来回运费都需要由卖家承担。买家责任(不喜欢/不合适等),买家承担来回运费。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。七天无理由退货:根据《中华人民共和国消费者权益保...
1、让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率,从而提高店铺的信誉度;2、如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度,从而给本店商品的销售业绩带来负面影响;3、如果淘宝卖家给自己商品买了运费险,而长期因为产品的质量或性能等其他非人为...
对于买家来说,如果退货原因选择7天无理由退货,回程运费是要买家自己出的,如果坐实是质量问题运费是卖家...
七天无理由退货指商品到货日起7日内可以无理由退货,部门特殊产品除外。这个规则的根源是2014年3月15日...
由买家发起的”七天无理由退货”服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据”谁过错,谁承担”的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。《消费者...
淘宝超过7天还可以退货的,淘宝7天是无理由退货,超过七天除非是质量有问题才能退货,需要跟商家沟通。退货流程:1、打开手机淘宝,进入个人后台,点击全部订单。2、进入全部订单,点击需要退货的订单。3、进入订单详情,点击退换。4、选择退款类型。5、填写退款原因后点击提交,等待审核就可以了。
可以退换!卖家既然加入了七天无理由退货,就说明卖家出售的该商品是必须要提供七天无理由服务的。我们在淘宝网上买东西,尤其是直播间里面可以看到商品的详情页面写着“无质量问题不退不换”,其实就是商家为了减少自己售出商品的退货率多赚钱而已,不管是哪个商家卖出了东西肯定是不想消费者再退换的,所以...
超过7天无理由退货还能退,若商品有质量问题,在交易成功15天内,可申请质量问题退货。但是商品没有质量问题,不再申请7天无理由退货,该商品只能由买家留着自用。淘宝7天无理由退货的条件是:1、收到商品7天内;2、商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售。“7天无理由退换货”是从在签收货物,以物流...