淘宝维权失败后可以投诉到123151、“12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。 二,如何申请退款?首先,申请淘宝退款分三类: 1、售前退款:你选择理由是:仅退款;退款原因:不喜欢不想要,这样只要卖家没有发货...
🔍经过淘宝客服的核实,确实是商家的优惠券导致的降价。客服建议我申请仅退款,但商家拒绝后,我申请了介入维权。🛡️😞经过3天多的维权,最后却被告知无法处理,只能和商家协商。于是,我决定退货退款。但修改退货退款信息后,平台专员迟迟未处理。🕰️📞我多次催促客服核实处理时间,但每次都说留言就好,专员看到...
这就要看是什么类型的维权了,一般申请维权,小二介入之后都会要求买卖双方提供证据进行凭证上传的,然后根据双方提供的证据来判断支持哪一方。退款关闭就是支持的商家,有可能申请维权的类型错了,或者买家证据不足,或者别的,需要看具体的订单是什么情况才知道。
维权失败后淘宝会向买家发出通知,要求退还极速退款时淘宝垫付的款项。如果买家不退回,淘宝会永久停止买家的极速退款特权服务。其他没有什么影响。祝愉快!
你好,很高兴为你解答 这种情况下是可以申请退款的 你申请退款后,“等待商家处理退款申请”的期限是5天 如果5天内商家没有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的 中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。希望能帮到你 ...
极速退款了,商家已收货,一直没跟我联系,无良商家以影响二次销售为由,小二直接付款给商家。现在要我退款,货也退了两个多月商家都没联系我,打客服电话也是无用,现在想投拆到12315,以后还是用京东,用京东在自营买。服务和售后好,淘宝的商家和 客服素质堪忧,能扯皮。尽坑消费者!
你好,淘宝网维权失败后,你可以这样操作,打开淘宝后,点击右下角的我,进入下个页面后 点击我画红圈的按钮,点击进入后,仔细阅读界面上的说明,然后选择与你有关的按钮,按照界面上的提示操作,就可以享受淘宝官方的售后服务了,重要的问题再说一遍,一定要仔细看好说明,选择与你有关的按钮,再进行...
维权失败是正常的 淘宝有的店铺有七天退换服务,不满意可以退换 但是你所说的情况,买回来就是破损的,这个你没办法证明,因为你签收快递的时候没看,否则快递员可以给你做证开证明的!差评解决不了任何问题的,你没办法证明卖家邮寄给你的是破损的物品,理所当然不能给差评,卖家也不容易,况且,还不...
一般小额订单的话,淘宝会把钱打给双方。