如果与卖家协商不成,或者卖家拒绝退款及换货,买家可以向淘宝平台客服进行投诉,提供相关证据,如错发货物的照片、与卖家的聊天记录等。 平台客服会介入调查,并强制卖家按照相关规定进行赔偿,可能包括退货退款、换货等。 三、法律途径 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品,其...
1,可以.卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担.若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金.经营者提供商品或者服务有欺诈行... 查看全文 马兴杰律师 执业6年 资质认证 2022-08-22 淘宝卖家发错货,买家是否可以申请赔偿 ...
淘宝发错货，有以下处理方式：1、拍照联系客服，和卖家协商申请退换货，运费由卖家承担。2、商家不同意，在个人中心界面，找到淘宝小蜜，通过淘宝介入解决问题。你学会了吗？
卖家发错货，买家也可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用由卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。买到假货可向商家要求几倍的赔偿？《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当...
发现发错货后，不要确认收货，拍照保留相关的证据，联系商家客服，要求换货或是退款处理，向商家申请合理赔偿，也可直接申请退款，邮费由商家负责，如协商不一致，可申请淘宝介入。工具/原料 华为mate40 EMUI11 淘宝10.1.0 方法/步骤 1 保留相关的证据发现发错货后，不要确认收货，拍照保留相关的证据。2 要求换货...
卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供...
我们经常使用淘宝进行网络呕恶，但是有的时候有可能卖家发错货了，很多人不清楚怎么处理。接下来我将介绍【两种处理方式】。注：一般卖家的原因赔偿损失由卖家承担。工具/原料 手机：vivo x27 淘宝客户端 方法/步骤 1 第一：手机进入淘宝点击【我的淘宝】按钮选项【客服小蜜】按钮。2 第二：输入【卖家发错货】关键...
在淘宝发错货时的处理步骤如下：1. 立即拍照取证，并与商家联系，说明情况，申请退换货。此时，卖家应承担由此产生的运费。2. 若商家不同意上述处理方案，您可以在个人中心找到淘宝小蜜，请求平台介入，帮助解决发错货的问题。以上是处理淘宝发错货问题的正确方法，希望对您有所帮助。
5. 若卖家有支持‘七天无理由退换’则此时间段内都是由卖家承担相应的赔偿损失。6. 若双方对此次交易存在异议，因提供相关凭证，例如相应的运费价格证明，带有运费的发票单据，以上交淘宝进行核实处理。7.一旦发现出错需要及时的挽救，第一时间发现问题。若发现订单错误，立即进入淘宝的卖家中心，里面的物流...