淘宝卖家虚伪发货补偿: 卖家用假单号说发货,等了1周也没收到,最终才知道卖家底子没发货,按现淘宝规矩,投诉的话,被扣3分,补偿消费者5%的违约金。违反发货时刻承诺是指,卖家在买家付款后未按约定的发货时刻发货的(延迟发货),需向买家支付该商品实践成交金额的百分之五作为违约金,最高不超越三十元,最低不少于五元...
淘宝对卖家虚假发货的赔偿标准为向买家支付该商品的实际成交金额的10%作为违约金额,且赔付的金额最高不超过100元,最低不能少于5元,特殊商品类目除外。 根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》的第三十六条,卖家违背发货的时间、交易的价格、运送方式等承诺,需要向买家支付该商品的实际成交金额的10%作为违约金额,且赔付...
根据平台官方的规则,一旦涉及虚假发货,完全退换货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障,然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请淘小二介入,具体赔偿金额,也是最终由淘小二,综合双方的意见、具体情况进行判定。 网购平台上如果遇到了虚假发货,除了退换货款、卖家赔偿之外,官方一般都会向卖家赔偿已付货...
赔偿标准:1、卖家主动与顾客洽谈处理投诉的,撤销扣分,进步赔付给顾客的违约金,进步至产品成交金额的10%,最高不超越100元,最低不少于5元; 渠道介入处理断定投诉成立的,撤销扣分,除赔付顾客外,还需向渠道支付平等金额的违约金。 2、情节严重的,如很多延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删去产品等办法。 3、大家电...
淘宝网对于卖家虚假发货的赔偿标准是向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。 根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》第三十六条,卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100...
虚假发货申诉需要提供及时发货凭证,按以下方式进行申诉:普通商品:商家上传商品物流单号后的 24小时内 ,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。直供商品:商家上传直供商品物流单号后的 72小时内 ,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件信息。赔偿标准:1、卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消...
一、淘宝卖家虚假发货怎么处理 卖家虚假发货属于违约行为,应当按照合同约定支付违约金。 也可以按因违约产生的损失赔偿额的计算方法承担违约责任。 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受...
简介 淘宝虚假发货三倍赔偿申请需要三步,下面是步骤 工具/原料 小米12 MIUI12 淘宝1.0.2 方法/步骤 1 点击官方客服在淘宝应用内,点击官方客服的图标。2 选择需要投诉的订单输入投诉商家后选择需要投诉的订单。3 选择发货问题进行投诉选择发货问题进行投诉,等待审核就可以获得虚假发货三倍赔偿了。
- 赔偿标准:通常情况下,发货超时的赔偿金额为订单总金额的部分或全部,具体标准根据淘宝平台的政策和卖家所处的店铺类型而定。赔偿金额会在消费者提交的申请后,由淘宝平台进行审核和处理。 - 赔偿申请流程: - 提交申请:消费者可以在订单详情页面中找到“申请赔偿”或类似选项,填写相关信息并提交申请。