医保信用支付是淄博市探索推出的一项便民改革举措。凡在本市参加基本医保的群众,可申请2万元以内信用额度用于就医结算,并享受一定免息期。目前,该市已有36家医疗机构上线“信用就医”服务,授信总额超21亿元,实际结算超过1.6万人次。今年以来,淄博市各级各部门以深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治为契机,...
山东信宏仁医药公司多家分支机构批量变更的办事新体验,得益于淄博经开区行政审批局推行的线上线下融合服务,一次申报、批量审核,减材料简流程减时限,变“并联办”为“打包办”。聚焦市场主体和个人批量办理“一件事”,打破了以往“一项一办”传统单一服务模式,实行“一次申报、打包审核、批量发证”,最大程度地利...
这些仅仅是淄博市中心医院推出的22条便民措施中的冰山一角。从解决患者实际困难出发,医院不断创新服务模式,提升服务质量,力求将“服务成景”的理念渗透到每一个细微之处。无论是“全院一张床”的灵活调配,确保患者能够及时得到救治,还是其他一系列贴心举措,都让患者深刻感受到了医院的温暖与关怀。随着文明窗口、...
2024年7月5日,记者采访了解到,山东省淄博市张店区科苑街道推出“网上办”“就近办”“帮办代办”等多项便民服务举措,不断拓展便民服务圈,持续提升为民办事水平。 居委会也能办理营业执照 2024年以来,科苑街道将营业执照、食品经营许可证等证照办理业务延伸...
同时,在市政务服务中心大厅,帮办代办工作专班确保企业群众办事不扑空、有人帮。今年以来,全市各级帮办代办队伍服务企业群众7万余件次。在淄博,这些一点一滴的政务服务“微创新”正逐步成为提升城市软实力、优化营商环境的重要途径。未来,淄博市将继续在政务服务领域深耕细作,不断推出更多便民利企的创新举措,提高...
淄博12345政务服务便民热线建立了“2135”处置机制,即特急事项2小时回复初步办理情况,1个工作日内办结,紧急事项3个工作日内办结,一般事项5个工作日内办结。同时建立了企业诉求“215”快速响应机制,各承办单位接到企业诉求后,须在2小时内到达现场或电话联系对接诉求,1个工作日内向企业和市热线平台反馈办理意见,...
为解决群众创业就业、扶贫助困、居民参保等民生诉求,淄博市张店区马尚街道抽调专业力量成立街道、村(社区)综合服务团队,压实服务职能,强化结果导向,实行“一条龙”服务,创新推进“一件事一次办”,聚力打造创业就业服务“升级版”。 实施困难群体就业“一件事”。投入5万余元,在马尚街道齐悦国际社区创...
市生态环境局行政职权范围内(生态环境污染防治、生态保护、生态环境监测、生态环境执法等方面)属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。 六、温馨提示 (一)本次接话的受理方式是电话渠道,市民可通过5112345反映问题,不接...
目前,全市已有100多家银行网点可办理企业注册登记、社保费缴纳等政务服务业务。此外,淄博市还在全省率先将电子政务外网延伸至村(社区)便民服务站,实现民政、社保、计生等业务村级便民服务中心大厅“一窗受理”,居民养老保险参保登记、新生儿参保等业务在村级便民服务中心大厅直接办理。政务服务自助终端设备延伸布设到村(...
12月28日下午,淄博市张店区城市管理局召开“便民服务365”平台上线新闻发布会,就便民服务365平台有关情况进行介绍,并就媒体朋友关心的问题进行解答。 2023年是张店区物业服务提升年。让所有居民都能享受到高品质的物业服务,是物业主管部门的使命担当和职责所在。按照“政府搭台、国有控股、社会参与、市场运作”的原则,...