消防控制室的值班操作人员应当接受逃生自救培训并应当持证上岗。消防控制室必须严格实行每日24小时专人值班制度，每班不少于2人，每班工作时间不超过8小时。值班人员通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有职业资格证书，并能熟练操作消防设施。