一、消费者被区别对待的法律依据 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。虽然该法第四十八条并未直接提及“区别对待”作为承担民事责任的情形,但“区别对待”若构成对消费者合法权益的侵害,...
“Canada Goose加拿大鹅严格遵守中国法律法规执行退换货政策,全力保护消费者权益。Canada Goose加拿大鹅中国大陆地区专门店《更换条款》中第一条的含义为:在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。第七条进一步明确表示,更换条款“不影响顾客依据相关法律享有的权利。质量对Canada Goose...
需要强调的是,苹果“挤牙膏”的态度,已经引起了中国消费者的方案,再加上这种区别对待的策略,已经让iPhone在中国消费者心中的地位被动摇,好感度也基本败光了。尽管苹果还有A系列芯片和iOS系统的优势,但对于中国消费者而言,鸿蒙OS系统以及麒麟芯片也不差。再加上第四季度华为还将发布搭载麒麟5G+纯血鸿蒙的华为Ma...
张女士向记者说明,此前在别家GUCCI门店可以正常换货,但这里却不行。她持有的购物小票上明确:“在不影响任何法定质保规定的前提下,本公司对全新未使用过的商品接受自销售日起14日内的换货请求。”她认为,根据购物小票上的文字,并没有对代购有任何约束性限制性条款。张女士所买的围巾。受访者供图 消费调解已经...
消费者被区别对待可以投诉。消费者在遇到被区别对待的情况时,有权向相关部门进行投诉,以维护自身的合法权益。 一、投诉依据 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条的规定,消费者协会履行公益性职责,其中包括受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。因此,消费者在遇到被区别对待的情况时,可以向消费...
消费者为何总是被国外厂商区别对待,对于双标行为我们还要容忍多久?#新岚图梦想家 #梦想的移动城堡#全家出游的快乐城堡 #春日出游选梦想家 - 蛋解生意经于20240401发布在抖音,已经收获了6085.0万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
约谈反映加拿大鹅参会人员对专门店“更换条款”的具体含义并不了解。参会人员所表述的公司退换货流程与消费者反映的实际情况多有出入,上海市消保委要求加拿大鹅在12月2号中午前提交《更换条款》的正式说明。上海市消保委副秘书长 唐健盛 :参会人员他们所说的,不能够代表加拿大鹅的公司的正式说法,因此我们要求它尽快...
中国消费者一度对国际大牌有着极高的容忍度,比如默认“同一款奢侈品,质量差的是正片,质量好的是赝品”,还有更看重品牌价值,而自动淡化了它们的服务瑕疵,甚至是产品本身的缺憾。 然而,随着中国市场的成熟,消费者意识的觉醒,这样的情况正在发生改变,不尊重中国消费者的国际奢牌受到大规模抵制,由攀比式消费衍生出“反...
LV售后被曝区别对待中国消费者!客服回应 - 鸡西新闻在线于20240614发布在抖音,已经收获了783.1万个喜欢,来抖音,记录美好生活!
近日,美妆知名品牌珀莱雅一款“羽感防晒”产品的质量问题上了热搜,引起消费者集体投诉。记者梳理了一下事件的经过。 有网友在社交平台上反映自己购买的几个批次的珀莱雅“羽感防晒”产品质地不同,其晒出的图片显示,有的批次颜色偏白、质地浓稠;有的批次呈乳白色、质地偏稀。网友质疑珀莱雅可能更换了产品配方。