但根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条第一款“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”和第二十条第一款关于“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”规定,消费者享有对所购商品享有知情权,...
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款: “生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对...
消费者向平台投诉以后,客服已将相关情况反馈给属地的运营负责人,因当地运营人员同时管理多家医院的共享轮椅,消费者反映的情况还未查实,所以还没有反馈。通过消协工作人员的介入,平台公司先暂停了消费者的计费,再联系当地工作人员寻找该消费者租借的轮椅,找到轮椅后,将多收取的租借费用和押金一并退还给了消费者。
国庆长假期间,某消费者及家属前往泉港某景点上的一家餐饮店就餐,现场商品均无明码标价,且在结账时发现,同一菜品对不同客户的收费标准是不一致的,对该消费者的菜品价格基本都是高于其他消费者。该消费者反映鸭蛋炖蛏汤、炒猪舌这两道菜收...
在此案例中,消费者权益保护法律对餐饮企业的行为进行了严格规范。餐饮企业有义务确保其提供的食品安全、卫生,符合相关标准。当企业违反这些规定时,消费者可以依法维权,要求赔偿。同时,监管部门也有责任加强对餐饮企业的监管力度,保障消费者的合法权益。综上所述,消费者权益保护法律在维护市场秩序、保障消费者权益方面...
在“3.15”国际消费者权益日来临之际,黄石法院从审理的维权案件中,筛选并发布5个消费维权典型案例,旨在提升消费维权水平,维护消费者合法权益,营造公平竞争、诚实守信的市场秩序。01 超市出售2元过期辣条被索赔千元,法院调解化纠纷 —— 周某诉某超市买卖合同纠纷案 【基本案情】2022年3月29日,周某在某超市...
拔火罐失误致多处烧伤 消费者维权获万元赔偿 近日,重庆市丰都县酥耳保健按摩服务馆(以下简称酥耳保健服务馆)服务人员在为消费者拔火罐时,因操作失误导致消费者身上多处烧伤,经重庆市丰都县消费者权益保护委员会调解,消费者获得医疗费、后续治疗费、疤痕修复费等赔偿金共计10500元。
阳光明媚春三月,正是踏青好时节。在“3·15”国际消费者权益日来临之际,山西省文化和旅游厅通过以下旅游投诉案例,帮助广大消费者树立正确的消费维权意识,教育旅游从业者合法经营,努力提升旅游服务质量,共同营造健康、文明、舒适的旅游市场环境。案例一 旅行社代订机票失误 游客可要求赔偿损失 案情简介:杨某等15名...
守护消费安全,保障消费畅通。 2021年消费维权年的主题为“守护安全,畅通消费”,旨在通过消费维权筑牢消费市场健康发展基础,满足消费升级安全新需求,畅通消费助力经济循环,助力构建新发展格局实现良好开端。 在“3·15”国际消费者权益日来临之际,针对市市场监督投诉...
相关知识点: 力学 压强 大气压强 大气压的其他应用 试题来源: 解析 答案:消费者首先应保留购物凭证和相关证据,然后可以向消费者协会投诉,请求调解;如果调解无效,可以向市场监管部门举报,要求调查处理;最终,消费者可以向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任。反馈 收藏 ...