建议相关企业和行业协会,顺应新形势、结合新技术,参考同类服务标准,进一步完善电影售票相关规则,例如可以将退改签收费标准与时间等因素挂钩,根据消费者退改签时间早晚、距离电影开映的时间等,由远及近实行递进式的“阶梯费率”,有条件地允许消费者退改。 完善电影购票提示制度,保障消费者知情权。建议有关院线和平台同心...
近日,海沧市场监管所连续接到3起某电影院未免费提供3D眼镜的投诉。 消费者反映在某电影院观影平台购买了《阿凡达》《熊出没》等3D影片电影票,至现场观影时,却被告知不免费提供3D眼镜,需要自备或者现场购买,每副3元。消费者表示3元虽不是大钱,但在购票时并未事先告知,且3D电影理所当然就应该免费提供3D眼镜。现场...
星期天,王亮和爸爸妈妈一起去看3D电影,却被影院告知因为卫生原因,不再向消费者提供免费的3D眼镜,需要自己购买观影必用的3D眼镜。(1)影院的做法违反了《中华人民共和国_
星期天,王亮和爸爸妈妈一起去看3D电影,却被影院告知因为卫生原因,不再向消费者提供免费的3D眼镜,需要自己购买观影必用的3D眼镜。(1)影院的做法违反了《中华人民共和国 消费者权益保护法》。(2)王亮一家可以采取的维权途径有哪些?请写出一条。(3)维权时,他们可以提供哪些证据?请写出一条。
乐视网就是大骗子,说送电影票,结果现场连个人都没有,客服就知道应付,垃圾!
福州市消委会在约谈中表示,根据《消费者权益保护法》《福建省实施〈消费者权益保护法〉办法》: 明确3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分,电影院不为观看3D电影的消费者提供3D眼镜,涉嫌侵害了消费者的公平交易权; ...
故答案为:①消费者权益保护法。②可以请求市场监管部门处理,可以向法院起诉。③购买的3D眼镜、电影票、录音等。 本题考查的知识点是维护自身合法权益和未成年人的维权途径,法律保护公民的合法权益,当我们的权利受到侵害时,应当运用法律维护我们的权利。反馈 收藏 ...
第一步,分析文段。首先描述影院只卖3D电影票,却不尽其义务免费提供3D眼镜,反而让消费者购买这一乱象,接着指出商家的这样行为严重侵犯了消费者的合法权益,文段主要强调商家把服务义务拆分开来,转嫁给消费者,侵犯了消费者的合法权益。 第二步,对比选项。B项是对文段主旨所提问题的解决对策,符合文段意图。
星期天,贾子涵和爸爸妈妈一起去看3D电影,却被影院告知因为卫生原因,不再向消费者提供免费的3D眼镜,需要自己购买观影必用的3D眼镜。 ①影院的做法违反了《中华人民共和国_
①结合课本知识及生活实际可知,在法律的大家庭里,不同的法律调整不同领域的社会关系,发挥不同的功能。影院拒绝提供免费3D眼镜,要求顾客购买的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。②当我们的合法权益受到侵害时,我们应该采取正当途径维权,我们可以请求政府