[律师回复] 您好,关于购买东西质量不合格怎么办这个问题,我的解答如下, 1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其...
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,若经营者明知商品存在缺陷仍向消费者提供,造成消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。法规 综上所述,消费者在面临商品质量问题时,应了解自己的合法权益,并根据实际情况选择合适的维权途径。...
《产品质量法》如何保护消费者的合法权益 (1)《产品质量法》明确规定了消费者的社会监督权利。 第十三条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”这里所说的保护消费者权益的社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会...
根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。 1、修理。产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。 2、更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符...
《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于商品质量问题的具体法律条文主要集中在第二十四条。以下是对该条文的详细解读:法规 一、商品质量问题的处理规定 退货、更换、修理的权利:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条,经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或当事人约定退货,或要求经...
一、质量问题的退货、更换、修理 当商品存在质量问题时,消费者有权要求退货、更换或修理。这是消费者权益保护法赋予消费者的基本权利,以保障消费者的合法权益。 在此过程中产生的运费应由经营者承担,这是经营者应承担的责任,也是消费者权益保护法对消费者的进一步保护。 二、质量问题造成损害的赔偿 如果商品质量问题...
消费者购物遇到质量问题可以要求商家退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,以及赔偿因产品质量问题造成的损失。如果经营者不同意退货或者履行更换、修理等义务的,可以向消费者协会投诉,或者直接提起诉讼要求商家赔偿因产品质量问题造成的损失。 法律依据: 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益...
🛡面对商品质量问题,消费者如何维权?依据《消费者权益保护法》,您有权要求退换货或赔偿。首先,保留购物凭证和问题商品证据。尝试与商家协商,若无果,向消费者协会或行政部门投诉。必要时,通过法律途径解决。记住,合理要求和及时行动是关键。#消费者 - 法律的力量于
法律主观:在消费者权益保护法中,对于质量问题的赔偿规定如下: 1.发生质量问题,消费者可以退货或者要求更换、修理,运费由经营者承担。 2.商品质量问题造成人身、财产损害的,消费者可以向销售者或者生产者