海尔公司是一家生产高质量电冰箱的家电公司。不合格的,有瑕疵的产品就应该被销毁,是不被允许销售的。 产品质量战略:该事件会推动海尔加强其产品质量管理和质量控制措施。亲眼目睹参与砸冰箱,让员工从思想上形成关注产品质量的意识,占领员工的思想的阵地。海尔可以借用此机会重新审视产品设计、制造和销售服务的流程,以确...
次年,也就是1991年12月,张瑞敏正式成立了“海尔集团”。他担任“海尔”集团总裁,同时制定了第二个发展战略,“海尔”要走“多元化”路线。 “多元化战略”也成为“海尔”的主要核心竞争力。张瑞敏指出,“海尔”以“冰箱”打开市场,但“海尔”不仅要生产冰箱,还要有更多的选择,让客户信任“海尔”。 不仅是商品生产的...
海尔集团总裁张瑞敏当众砸毁冰箱:1984年,海尔从德国引进世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题,海尔公司在给用户换货后,张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有76台,虽然不影响冰箱制冷功能,但外观有划痕。张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”...
海尔集团进行砸冰箱事件属于事后制,也就是将已经生产完毕,质量不满足用户要求,不符合内控标准,不符合市场需求的产品砸掉,作为对事前计划的警示。
海尔集团的“砸冰箱”事件被许多企业所引用,强调产品的质量是第一位的。但是海尔之所以有这样的举动是因为产品存在问题,而产品出问题的根本原因是员工的疏忽。引起该事件的根本原因属于( )。 A. 政治风险 B. 法律风险 C. 信用风险 D. 操作风险 相关知识点: 试题来源: 解析 D []操作风险是指由于员工、过...
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海尔集团总裁张瑞敏当众砸毁冰箱:1984年,海尔从德国引进世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题,海尔公司在给用户换货后,张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有76台,虽然不影响冰箱制冷功能,但外观有划痕。张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”...
海尔集团总裁张瑞敏当众砸毁冰箱:1984年,海尔从德国引进世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题,海尔公司在给用户换货后,张瑞敏首席执行官突击检查了仓库,发现仓库中不合格的冰箱还有76台,虽然不影响冰箱制冷功能,但外观有划痕。张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”...