1、房态:展示酒店或公寓当前客房实时入住情况,点击各房号可查看具体客情、客账 2、订单:酒店全部订单,根据筛选条件查询订单 3、长租:长租客房的管理,点击进入包括房源、租约、水电气、审核、预约、报修的管理 4、客户:管理酒店客人信息,包括会员管理、合约单位、往来管理(往来账的记录)、客历资料、特别档案 5、宿...
深圳市海客云科技有限公司简称“海客云”,由一群深耕酒店行业多年,具有远见卓识、开拓创新精神、坚定高效执行力的青年创业者组成。我们怀揣着梦想以从零开始的心态,参考、分析了国内几乎所有酒店、公寓、民宿管理系统,取其精华并结合当前实际自主开发了海客云酒店管理系统、海客云公寓长短租管理系统、海客云私域营销系...
步骤一:在实时房态页点击出现账务错误的房号进入客账页面,点击底部“调整”按钮在弹出框中的“项目”字段选择房租,“金额”字段输入负数,例如输入-30,“备注”中输入调整价格的原因,确认提交。客账页会显示调整价为红色数字。 步骤二:付款也多收了,那么需要点击底部“入账”按钮在弹出框中选择“退款”,选择退款方...
使用海客云PMS系统,每家酒店拥有自己的专属账号,账号通过注册获得操作说明见:如何注册PMS系统账号?,具体说明如何登录: 1、访问网址 :打开电脑任意浏览器在顶部地址栏中输入以下网址:https://www.heycominn.com/Pms/Login.aspx(或直接点击该网址访问)进入页面。
使用海客云PMS系统,每家酒店拥有自己的专属账号,账号可以通过注册获得,以下具体说明如何注册账号: 1、访问网址 :打开电脑任意浏览器(建议使用谷歌浏览器)在顶部地址栏中输入以下网址:https://www.heycominn.com/Pms/Login.aspx(或直接点击该网址访问)进入页面。 2、注册账号:进入页面后显示的是登录页,没有账号的...
步骤一:实时房态中点击要换房的房号,在房间信息弹出框中点击底部“客情”按钮进入页面。 步骤二:进入客情页面后点击底部“换房”按钮进入换房弹出框,如果已确认需要更换的房间号,直接在“新房号”字段选择房号;如果需要更换房型,就在“新房型”字段选择房型再选择房号;“新房价”字段价格同类型房价不会变,如有变化...
在实时房态中根据左侧搜索条件查询需要办理续住的房号,点击该房号在房间信息弹出框中点击底部“续住”按钮,再在续住弹出框中选择指定天数续住或指定日期续住,(1)选择指定天数入住,则按“+”号增加续住天数;(2)选择指定日期续住,则选择续住到的日期。确认无误提交即可。
1、直接点击“下载”链接下载驱动程序安装包。 2、下载后,解压打开文件夹,点击应用程序安装。 3、进入安装向导窗口,选择安装配置参数,点击“下一步”。 4、默认点击下一步,等待安装完成,安装速度会根据电脑快慢受到影响。 5、弹出安装成功后,即可完成驱动软件的安装。
如果有客人需要办理退房,前台在实时房态中找到该客人房间,或者左侧直接输入房号查询,具体操作如下: 步骤一:点击要退的房号在弹出框中,再点击底部“客账”按钮进入客账页面 步骤二:查看客人付款、消费账务是否正确,如果无误,点击底部“结账”按钮,确认是否结账退房,自此退房操作完成。
如何处理日结? 酒店日结处理可以生成在住客人房租,方便统计当日酒店营业状况。具体操作如下: 统顶部导航选择【账务】-【日结处理】进入页面,页面会显示营业时间和当前时间以及日结前需要处理的审核,点击可进入页面,完成后再点击底部“日结处理”按钮确认日结即可。