据媒体报道,事情起因于国庆前夕,有部分网民以视频、图文方式在社交媒体晒出海天酱油配料表上,外销的只有水、大豆等原料,无添加剂,而内销的有增味剂、防腐剂苯甲酸钠和甜味剂三氯蔗糖。此后的整个国庆假期,海天酱油深陷“双标门”漩涡,遭遇严重的公关危机。事情曝出后,9月30日20:42分,海天通过新浪微博官方...
“海天酱油事件”起源于2022年9月辛吉飞发布的一则“合成勾兑酱油”的短视频,虽然视频中产品已撕去标签、并未提及任何品牌,但随着全网的关注,许多博主开始加入该话题讨论,甚至有博主发布海天酱油的配料表。 随着海天味业的公关声明,该事件逐渐发酵,事态发展超出大众预期,对整个食品行业造成动荡,直至成为2022年度公关经典...
并无其他添加成分;而在国内的海天酱油还添加了焦糖色、苯甲酸钠、三氯蔗糖等添加剂,海天味业因此逐步...
从“不能拍蒜” 的张小泉菜刀到“越说越错”的海天酱油提醒所有企业:在全民自媒体时代,企业的领导与品牌公关职能部门,需进行一场认知与思维的更新,而更为深层的反思应在文化层面展开,思考今天应该如何对待我们的顾客、思考企业经营的本质。否则,下一次被群嘲、被“翻车”,苦心经营的良好品牌形象毁于一旦的可能...
危机公关核心是在理清矛盾点,海天双标事件中,大众需要的是情绪安抚、品牌做出真诚解释、并且做出具体行动。但海天在行动上却借着热度在抖音直播间卖起了0添加酱油,这波操作属实是整不会了。 打开网易新闻 查看精彩图片 矛盾的根源没有理清楚,以为大众在意的是没有卖0添加的产品,评论区一片骂声,完全与促使舆情正向...
其实,海天酱油事件不同于三聚氰胺的非法添加,也不同于土坑酸菜事件的不堪,其实能够炒作起来,应该是资本的力量,准备做空海天味业,因为海天味业也面临营收的天花板,也面临产品多元化进展不顺的现状。一个实实在在的问题就是经济发展到一定程度,产业发展到一定程度,市场占有率达到一定程度,别说高速发展了,能维持...
纵观这场风波中的舆论拉扯,让人不禁好奇,若是当初海天的公关策略有所不同,又会否另有一番结局? 海天酱油事件始末及舆情态势梳理 不得不说的前期提要: 要说波澜初起的地方,还得回到一个人身上——辛吉飞。这位短视频博主自八月初开始发布一些“合成食物”的短视频,比如“糖水+香精的合成蜂蜜”“明胶+混合糖浆...
其实,海天酱油事件不同于三聚氰胺的非法添加,也不同于土坑酸菜事件的不堪,其实能够炒作起来,应该是资本的力量,准备做空海天味业,因为海天味业也面临营收的天花板,也面临产品多元化进展不顺的现状。一个实实在在的问题就是经济发展到一定程度,产业发展到一定程度,市场占有率达到一定程度,别说高速发展了,能维持现状不走...
9月30日8点42分发声明,海天酱油成功把辛吉飞嫌弃的这波公众对食品安全的“焦虑”全部扛了下来,而这个时间节点,明明已经放长假了,舆情按道理应该直线下降的,相反,如果企业公开回应,媒体、平台和自媒体们正好都缺素材呢,所有公关都应该懂这个时间的道理。
舆论就像旋转木马,骑马的人可能会更换,但是木马会永远旋转。舆论场的主角可能会更换,但是舆论永远不会停歇。从早一点的王力宏离婚事件,到前段时间华为&陈春花事件,再到钟薛高智商税事件、名创优品国别事件、DR钻戒删除购买记录事件,再到近期全网闹得沸沸扬扬的海天酱油事件。