商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 徐明锋)12月13日,海口市市场监督管理局批准发布《12345政务服务便民热线服务规范》海口市地方标准,自2023年1月1日起实施。 据悉,《12345政务服务便民热线服务规范》主要内容包括范围、规范性引用文件、术语和定义、分类办法、编码规则、分类代码及明细等6个部分,全面归纳总结提炼海口1234...
为持续优化营商环境,积极回应市民关切,帮助企业排忧解难,9月20日,海口市生态环境局薄毅局长亲自带队前往市民游客中心12345政务服务便民热线话务间进行值班。 “您好,这里是海口市12345热线回访服务,请问之前您反映的生态环境问题是否已得到满意解决?”在热线区(局)长专属工位上,薄毅局长亲自佩戴耳麦,化身“民意倾听者”...
【直播预告 | 海口市12345政务服务便民热线进基层电视直播活动龙华区专场】12345,服务找政府。今天(12月7日)下午15点-16点,“我为群众办实事 海口市12345政务服务便民热线进基层”电视直播系列活动的第二场在海口...
11月11日,海口市市场监督管理局组织召开了《12345政务服务便民服务热线》地方标准审查会,会议一致同意《12345政务服务便民服务热线》地方标准通过审查。这为助推打造服务型政府打造“标准化+热线治理”的海口模式奠定了良好的基础。 本次审查会专家组由海南大学副教授尹正江、方圆标志认证集团海南有限公司主任郑石华 、海南...