第四,要通过海关热线平台,更好的为群众服务。比如说,在春运这样的特殊节点,我们可以主动把12360的网上平台加入订票链接,为误入平台的群众,提供便捷服务。也可以和12306热线电话进行协调,在春运期间,为错拨海关电话的群众直接转接订票电话,从而树立起,海关的服务意识,也让我们的12360电话,为更多人所熟知。
现在,12306同一时间同一个人可以出两份车票,需要退票必须出手续费,没有投诉的地方,没人能管,这就是12306 3月前 2 分享 回复 好运古里 ... 南宁海关居然没有广西口音,这太不南宁了[捂脸] 4年前 8 分享 回复 Volcán Osorno ... 可以走集装箱[看] ...
其二,向领导建议,与百度、360、搜狗等大众常用搜索引擎企业沟通,严正声明12360为全国海关系统统一的社会公益服务号码,不允许在群众搜索12360时自动更正为12306,影响办事人员和海关的正常工作。 其三,加大海关的宣传力度,让人民群众觉得海关不再遥远,离日常生活很近,通过网站宣传,社区走访,举办活动等方式拉近与群众距离,打...
好像是有点。 12360是什么? 12360是全国海关系统统一的社会公益服务号码,是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项的综合性服务平台。 为了提高解答率,12360的工作人员需要了解关税、加贸、通关、企业管理、电子口岸、知识产权等业务,每...
“海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆” 这个题目最主要的就是解决现阶段两个热线经常被混淆的情况,整个题目都要从这个目的出发,解决混淆可以从主观的自身改变和其他技术手段入手,主观可以通过宣传手段进行差异化的宣传,技术手段可以同腾讯、百度、搜狗等搜索引擎公司进行对接。
第一，我们可以先内部优化热线。与单位内技术部门联系，优化海关热线12360流程，在人工接线之前，先设置一些智能语音提示。同时设置好智能识别功能，当听到来电者说出购票、改签、退票等信息时，可以自动提示正确铁路购票号码，或自动为其转接12306。第二，为了今后的工作可以互不影响，应该加大宣传，在网络输入12360时，...
上海海关12360热线的主要功能，是受理进出口企业和社会各界提交的海关业务和政策咨询等事项、协调通关疑难问题、接受投诉，听取群众对海关工作的意见建议，发现海关工作中的新问题、新情况、新动态，及时向海关总署和上海市地方政府反映外界关注的焦点问题和社情民意。近几年，随着上海口岸业务的不断发展以及海关各项业务...
105 海关密档:民国海关事件掠影 by:蓝狮子电子书 7358 海关法 by:改命的羊驼 697 晚清海关 by:江苏人民出版社电子书 1175 海关关衔条例 by:改命的羊驼 1179 海关稽查条例 by:改命的羊驼 1143 海关统计条例 by:改命的羊驼 2.6万 走进山海关 by:我的长城 1.1万 淄博海关百问百答 by:政知道齐新声 119 爱尔兰...
“12360”是全国海关系统统一的社会公益服务号码，是受理公民、法人和其他组织提出的业务咨询、通关求助、投诉举报、信访建议等事项的综合性服务平台。“12306”中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。“12315”消费者投诉...
来源：12306海关热线 【免责声明】云进通刊载上述内容，对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。如果您认为我们的授权或者来源标注与事实不符，请告知我们，我们将与您积极协商解决。谢谢大家的关注。云进通，从国际运输到国内清关、国内仓储及Ｂ端C端派送，...