Web、小程序、App 等终端集成浩客只用了半天时间,问卷上线两个星期,收集了上万条用户反馈。 图|创客贴用浩客收集用户对新编辑器的评价反馈 类似故事还有很多:疫苗预约平台使用浩客收集 NPS、用户满意度等体验数据;电商平台用它优化平台服务流程;甚至我们自己的产品「金数据」也在 Web 端、小程序集成了浩客系统,收集...
如果你只想针对某类用户来投放问卷,可以在「投放用户」模块选择投放给「特定用户」。这里,我们以仅投放给购买「协作版套餐」用户为例来进行设置。 第五步:发布问卷并查看数据 完成以上所有设置后,就可以发布问卷了。 接下来用户的反馈数据将实时录入到你的浩客后台,并自动生成概览与报表。 源源不断的用户反馈,将帮...
在这样的背景下，MeterSphere 找到了浩客，希望通过专业的应用内调研工具来帮助用户完成「上手服务」的申请流程。浩客的解决方案 MeterSphere 的产品团队只花费了很少的时间，就将浩客集成在了自己的官网与产品中。他们使用浩客的「问卷」模块，设计了一个包含多重逻辑跳转的问卷弹窗，来询问用户：是否需要一次免费的「上手...
现在,UCloud 通过浩客已经在官网上线了询问品牌知名度的调研问卷,当用户访问官网超过设定时间后,问卷将会自动弹出,这部分回收收据将帮助 UCloud 衡量用户对于其品牌的认知情况。 针对今年刚孵化上线的手机 App 端,他们也集成了浩客来询问用户对于 App 满意度的反馈,以及对于 App 功能需求的反馈。目前 Android 系统、I...
在这样的背景下,MeterSphere 找到了浩客,希望通过专业的应用内调研工具来帮助用户完成「上手服务」的申请流程。 浩客的解决方案 MeterSphere 的产品团队只花费了很少的时间,就将浩客集成在了自己的官网与产品中。他们使用浩客的「问卷」模块,设计了一个包含多重逻辑跳转的问卷弹窗,来询问用户:是否需要一次免费的「上手服...
我们用浩客HowXM来做上手服务预约信息的收集以后,问卷的回收率就一直都保持在 40% 以上。对比以前使用表单提高了好几倍,无论是数据的数量还是质量,都非常满意。—— MeterSphere 产品经理 Yang 更多产品线集成浩客HowXM 随着浩客HowXM在 MeterSphere 的成功实践,公司的其他产品线也开始在各个用户调研场景中使用浩客How...
为了不遗漏客户任何声音,国寿财险通过浩客强大的数据采集能力,在中国人寿官方微信、空中服务小程序、95519、中国人寿财险APP等与客户沟通的渠道,细分出11个服务场景进行了埋点,全方位获得客户反馈数据。 在问卷投放出去后,国寿财险相关部门不仅可以通过浩客在系统后台对问卷进行管理,而且还能对投放结果进行监测和分析,查看不...
使用浩客了解用户的付费原因 你也可以像金数据一样,在自己的产品系统内投放这样的调研问卷。 下面我将分为 5 步,为你还原使用浩客进行「付费原因调研」的整个过程,5 分钟,Get 同款调研弹窗。 第一步:创建一个新的问卷 选中侧边栏的「问卷」模块,点击创建问卷。