编者按:2024年是区委、区政府确定的“攻坚突破”之年,也是“高效办成一件事”的改革之年。政务服务作为企业群众需求度最强,感受度最高的营商环境,必须全面贯彻全区“攻坚突破年”动员大会精神,以“项目深化年”为总牵引,落实“十大攻坚行动...
7月18日，济南市济阳区全新打造的全国首个“济时办”帮办智慧平台正式上线，着力打造以“济时办”数字政务门牌为抓手的，三位一体帮办服务体系。“济时办”帮办智慧平台，通过 “济南市济阳区行政审批服务局” 微信公众号，底部菜单栏“掌上通”—“政务门牌”进入。目前已汇聚区、街道(镇)11个政务服务场所，包括...
“济时办”平台自3月下旬上线运行以来,累计办理群众诉求79792件(次),5月份全市平均抢单率达到91.56%,基本实现群众诉求“抢着办”,各级承办单位为群众服务的效率明显提升。整体来看,“济时办”平台的推广应用,是畅通群众诉求表达渠道、创新基层社会治理模式的积极探索,是践行人民至上理念、推进干部作风转变的有效载体,...
近年来,济南市济阳区始终把“尽善尽美”的儒学教化,作为优化营商环境的主要标准,把“有凤来仪”的美好气象,作为政务服务的孜孜追求,持续擦亮“在济阳•济时办”特色政务服务品牌。 服务跟着需求走,提升政务服务“温度” 济阳区通过构建“三个一”帮办服务体系,创新研发“济时办”帮办智慧...
济时办·政务服务党代表工作室开展第十七期接待活动 为加强党代表与党员、群众的沟通联系，收集社情民意，5月8日下午，济阳区行政审批服务局邀请济阳区一次党代表——区公共就业和人才服务中心人事考试室副主任孙敏同志到市民中心“济时办·政务服务”党代表工作室开展第十七期党代表驻室活动，济阳区委组织部公务员科...
本报讯（记者 乔 植）今年以来，永济市行政审批服务管理局紧紧围绕打造“三无”“三可”营商环境目标，不断提升零距离、零收费、零延迟、零投诉“四零”政务服务水平，先后荣获省巾帼文明岗、创建全国文明城市先进单位等荣誉称号，优化营商环境考核位居运城市前列，“永心办·济时办”政务服务品牌深入人心，企业群众...
济阳区行政审批服务局坚持疫情防控和审批服务效能提质增效一体谋划推进，坚持三个聚焦，持续深化改革创新，助推“在济阳·济时办”特色政务服务品牌再升级。当天受理，当天发证。聚焦精细化，靠前服务纾企困 一是整合企业服务资源。充分发挥企业服务专员作用，整合“项目管家·济阳分中心”“企业首席服务专员”“大厅帮代办...
今年以来，济阳区行政审批服务局进一步优化服务理念，靠前服务、主动作为，创新推出“济时办·云提醒”服务模式，当好“闹钟”主动为企业群众提供“提醒服务”。临期提醒台账 全面摸排，明确台账 为保障工作顺利开展，济阳区行政审批服务局全面梳理行政许可事项颁发证照情况，编制了《临期证照目录》，建立了《临期提醒台账》...
今天下午，全区“济时办”政务服务帮代办体系推进工作会议在区政务礼堂二楼会议室召开，副区长李佃文参加会议。李佃文指出，各部门、街道（镇）要加大平台的宣传力度和覆盖面，广泛宣传帮办代办相关政策、典型案例、政务门牌等相关内容；要加强组织领导，狠抓落实，不断增强主动服务意识，充分认识开展政务门牌宣传工作的...
如何打造“有温度”“有速度”“有深度”“有精度”的政务服务品牌?9月26日,在2023中国政务服务博览会(以下简称“政博会”)上,济南市济阳区行政审批服务局党组书记、局长王国庆作《塑强“在济阳·济时办”特色政务服务品牌》的演讲,生动、形象地讲述了特色政务服务品牌的塑造历程。