许多成功的RPA团队使用多个RPA工具来自动化更广泛的流程。例如,自动填充客户投诉表格的RPA流程可以最大限度地减少对手动数据输入的需求,可以通过聊天机器人来补充,该聊天机器人可以自动吸引客户解决易于解决的问题。最佳实践设计将确保这些适合用途的机器人相互“交谈”。3)聘请合适的团队。虽然RPA提供商经常说任何人都...
使用选定的RPA工具创建机器人,配置机器人执行流程,包括输入数据、触发条件和异常处理。编写自动化脚本或逻辑,确保机器人按照规定的方式执行任务。 7、测试和调试 在生产环境之前,在测试环境中对机器人进行全面测试,发现并修复潜在问题,确保机器人能够正确执行任务。 8、部署和监控 RPA流程有很多依赖关系,虽然流程可能保持...