这种情况只能报警处理,可以查看一下附近的监控录像,如果有证据的话,就提交证据,不然的话也没有办法了,只能自己认栽了
记录遇到外卖超时配送,第一次成功维权 两年前的内容了,有些要素嫌字多麻烦没写在里面,感觉太多人说。。就补在这: 首先介绍背景,昨天中午11:40在美团外卖平台上点了一份外卖,预计送达时间为12:30; 11:50时收到app推送,… 想次锅包又 把外卖骑手困住的,不是系统 虾扯淡 外卖又出事了!你每天点的外卖到底有...
二、与配送平台协商 如果与商家联系不上没有积极回应,若骑手是通过第三方配送平台送货的,我们就可以与配送平台协商解决问题。通过配送平台的官方网站或者客服热线,向他们反映骑手的失职行为。给他们提供订单号以及相关证据,要求尽快进行相应得处理。配送平台收到请求后会进行内部调查并采取相应的措施,对骑手进行处罚或赔偿。
如果遇到此类情况,建议客户及时与平台客服联系,由平台客服与商家和骑手协商解决。同时,在等待外卖配送的过程中,也可以通过查看外卖平台的实时配送进度、联系商家或骑手等方式获取外卖的具体配送信息,以便及时了解外卖的具体情况。