一、语言能力 语言能力是沟通能力的基础，它包括以下几个方面：表达能力：能够清晰、准确地表达自己的观点和想法，避免使用模糊、含混的语言。听力能力：能够认真倾听他人的观点和想法，理解并回应对方的需求。词汇积累：掌握丰富的词汇，能够使用适当的词汇表达自己的意思。二、情感能力 情感能力是指我们处理和表达情绪的...