2.1 沟通过程 2.2 沟通的对象和类型 2.3 沟通障碍 2.4 克服沟通障碍 第3章 沟通的方法和路径 3.1 单向和双向的沟通渠道 3.2 正式和非正式的沟通渠道 3.3 沟通的方向 3.4 沟通网络 第4章 口头沟通 4.1 口头沟通的方式 4.2 影响口头沟通的因素 第5章 非语言沟通 5.1 个人外表 5.2 肢体语言 ...
避免使用过于复杂或抽象的概念,而是用简单、直接的方式表达。此外,父母应该保持耐心,给予孩子足够的时间来表达自己,避免打断或匆忙下结论。 在交流中,父母也可以教育孩子如何进行有效沟通。这包括倾听他人的观点、尊重不同的意见、用非暴力的方式表达不满等。这些技能对孩子未来的人际交往和职业发展都非常重要。 父母应该...
自考通 11742 商务沟通方法与技能 《自考通 11742 商务沟通方法与技能》是2013年中国财政经济出版社出版的图书,作者是高等教育自学考试命题研究组。出版社: 中国财政经济出版社出版时间: 2013年9月编者: 高等教育自学考试命题研
50、沟通的深层次目的是(激励或影响人的行为)。 51、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递[33]与交流的沟通方式是(正式沟通[34])。 52、不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。 53、处理冲突策略中最有效的方法是(解决问题)。 54、控制是一种动态的、适时的信息(反馈)过...
临终关怀中的医患沟通,学习的是( )A.临终关怀的道德原则B.临终关怀的理论知识C.临终关怀的概念与特征D.临终关怀的沟通技巧E.临终关怀的方法与技能
解释以下质量管理的概念:持续改进、客户导向、团队合作、流程管理。答案:1. 提高酒店服务质量的方法和策略有:- 建立良好的沟通渠道:酒店应与客人保持密切联系,及时收集和处理客人的反馈,并根据反馈提供个性化的服务,从而满足客人的需求。- 培训与发展员工:酒店应不断培训与发展员工,提升其专业知识和技能,以确保员工...
孤独症的治疗和教育通常是综合性的,包括行为干预、社交技能训练、语言治疗、职业治疗等。这些治疗方法旨在帮助孤独症患者发展他们的社交、沟通和适应能力,提高他们的生活质量。早期干预是孤独症治疗的关键,因为早期干预可以帮助儿童更好地发展他们的能力。早期干预通常包括针对儿童的行为、语言、社交和认知发展的特定治疗...
新加坡中学教材8年级本地班介绍New Discovering Mathematics》是一系列的教科书编写与学习者为中心的方法,建立在知识和技能在小学。它是基于最新的O-Level新加坡教育部数学大纲。这个系列的重点是赋予学生独立有效地学 - yuanbanjiaocai于20240101发布在抖音,已经收获了4
其次,本书基于沟通过程从主体策略、客体策略、信息策略、渠道策略和反馈策略五个方面对管理沟通的技能进行梳理归纳,以让读者知道如何去认识自我、管理自我、认识他人以及影响他人,并且引导读者掌握科学的方法论,学会做正确的事、正确地做事、合作地做事。最后本书对全球化分工趋势下的跨文化沟通之冲突及管理技巧等进行...