作者阿玛多博士详细阐述了“反思性倾听——技巧性共鸣——策略性拖延——战略性共识——持续性合作”的沟通模式,帮助将刀兵相见的恶性沟通转化为健康互惠的理性谈判,与上级、客户、爱人、父母、子女之间增强信任和尊重,建立良好、和谐的人际关系。高效沟通的目的不是让你的对手认同你是对的,别人是错的;它的目的是...
3️⃣ 《阅人无数-突破沟通中的艰难时刻》 豆瓣评分:8.4 简介:无论职场还是家庭,本书教你如何进行有效沟通。4️⃣ 《非暴力沟通》 豆瓣评分:8.7 简介:学会用不带伤害的方式化解冲突,改善人际关系。5️⃣ 《为什么精英这样沟通最有效》 豆瓣评分:7.9 简介:工作是与人交涉的过程,掌握沟通技巧,让工作更...
《共情的力量》 《有效沟通的秘诀》 《沟通的智慧》 《情感管理》 《人际互动心理学》 《对话的艺术》 《交流之道》 《沟通心理学》 《情感沟通》 《情感交流的艺术》 《情感表达的力量》 《情感理解与沟通》 《情感互动的智慧》 《情感交流的秘诀》 《情感表达的艺术》 《情感理解的技巧》 《情感互动的力量...
03《卡内基沟通与人际关系》 戴尔·卡内基 豆瓣评分:8.4(436人评价)如果说成功的人有什么共同点的话,那“善于人际沟通”一定是其中一个。这本书,就是美国出版史上,关于沟通最畅销的一本神书。包含了沟通的本质。首先,我们得承认人并不是绝对理性的动物,而是充满了情绪变化、成见、自负和虚荣的感性动物。现...
技巧方面,作者分享了大量的经验,如BATNA、问答与让步技巧、需求分析等,还用详细的案例教你识破对手惯用的花招,使你在谈判时进退自如。跟着这本书,学麦肯锡的谈判武器,你也能成为谈判、说服的高手。9、《内向者沟通圣经》你不想说话,别人却以为你愚蠢孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却...
02《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》 作者: [英]尼基·斯坦顿 译者: 罗慕谦 豆瓣评分:8.2(1105人评价)正如书名,《沟通圣经》也是一本沟通领域的权威著作,在英国畅销三十年。作者尼基·斯坦顿是一位咨询顾问,从事沟通能力培训,有着丰富的理论和实践经验。如果把沟通的概念扩大,那么它会涉及我们日常生活...
作为美国大学沟通课的教材,这本书提供了各种增进沟通氛围和处理人际冲突的方法,非常实用。💡5 《跟任何人都聊得来:写给内向者的沟通心理学》 这本书是内向者的福音,教会我们如何从对方的角度出发,获得更多的信息和信任。💡6 《沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧》 ...
《沟通的艺术》 豆瓣评分:9.1这是第15版了,内容相当吸引人,是一本比较权威的沟通学教材。书里把一些枯燥的学术内容融入到日常生活中,从各种视角阐述了沟通问题。通过与生活、工作相结合,我们能轻松进入相关情景,学习到实用的沟通技巧。看入人里,看出人外,享受沟通的乐趣。
关于沟通技巧的书籍 1.《非暴力沟通》,哎呀,就像你和朋友聊天,不是那种互相指责批评的,而是用心去体会对方的感受和需求。比如,你朋友说工作好累,你就不能直接说“这有啥累的”,而应该试着理解他呀! 2.《关键对话》,这本书可重要啦!就好比你在和老板谈升职加薪,每句话都得说到点子上,不能乱讲呀!比如你...
1《沟通的艺术》沟通,是人际关系的桥梁。《沟通的艺术》,是一本沟通领域的现象级神作。这本书除了实用的沟通方法外,更重要的是帮助我们理解沟通的本质。比如,沟通的前提和基础是——自尊与尊重。用作者的原话就是,“用别人想要被对待的方式来对待别人。”再比如沟通的作用,是为了满足个人的生理需求、认同需求...