所有在沟通问题上卡住的人，都是认为沟通有一个终止点，吹哨权在别人手里。一旦裁判吹哨，这个问题就完了。但事实上，一场沟通也许有终止，但是两个人的关系，始终是在互动的。所以说沟通是一场可以无限扩展的游戏——当你把“可以无限扩展”的变量纳入到沟通中，就会发现所有沟通都可以不断往前推进。比如在办公室...
脱不花把沟通比喻成“无限游戏”,目的是为了把更多的建设性关系融入到自己的生命网络中,让这张网络不断生长和滋养。所谓“无限游戏”,就是没有任何边界、没有封顶、没有对立面,以可持续为目标。沟通不是一方强势地搞定另一方,然后结束,而是为了让双方的关系持续发展。举个例子,假设你是一个销售人员,推销产品被拒...
“沟通,是一场无限游戏。”真正会沟通的人,是用无限游戏的观念,从经营人际关系、让人际关系可持续发展这个角度来看待沟通。沟通不靠说,口若悬河只会把人推开。把嘴闭上,把耳朵竖起来,才是让他人愿意和你沟通的头号秘诀。分享书中提及的一个打动人心的例子:一位推销员,向一个大客户推销产品,客户无情地拒绝了他...
沟通是一场无限游戏。这是目前为止，个人认为最经典的一句关于沟通的归纳和总结。不管是社会、环境还是个人的知识、情感，甚至当天的心情状态等等，都是一个不断动态调整的过程，那么关于人与人之间的沟通就永远没有结束并达到完美状态的时刻。关于沟通方面的书，不说多如繁星，也差不多达到汗牛充栋的程度。每本书都...
所有在沟通问题上卡住的人,都是认为沟通有一个终止点,吹哨权在别人手里。一旦裁判吹哨,这个问题就完了。但事实上,一场沟通也许有终止,但是两个人的关系,始终是在互动的。所以说沟通是一场可以无限扩展的游戏——当你把“可以无限扩展”的变量纳入到沟通中,就会发现所有沟通都可以不断往前推进。
凿穿心理防线,需要我们了解问题的实质和他人的需要,了解对方捍卫的到底是什么。 总之,《沟通的方法》是一本理论联系实际、常看常新的书,对职场、对生活都有启发。沟通是一场无限游戏,不要关闭一切可能性,让游戏继续下去。 - THE END- // 个人公众号:二毛流浪记 书籍、电影、展览分享...
在脱不花看来，所有在沟通问题上卡住的人，都是认为沟通有一个终止点，吹哨权在别人手里，一旦裁判吹哨，这个问题就完了，但事实上，一场沟通也许有终止，但是两个人的关系，始终是在互动的，所以说沟通是一场可以无限扩展的游戏——当你把“可以无限扩展”的变量纳入到沟通中，就会发现所有沟通都可以不断往前推进...
01沟通既然是一场无限游戏,那么就有它艺术性及实操性相结合的特色。我们经常说,一句话说得人笑,一句话说得人跳。同样一句话,也许是同样几个字,但是在沟通的时候地点环境的不同,再加上语气、姿态、表情等等,就能让接受者感受到不同的信息。比如中国人最喜欢用的那句打招呼的话:吃了吗?当环境不一样的时候,这...
脱不花说,沟通是一场无限游戏。如果你能坚持沟通的三大原则,你就已经掌握了这个无限游戏的一半。 1.开放性:学会说“我们”。 “一个不开放的心智总能把所有的窗户统统关上。” 不得不说,人的认识是有知识盲区的。 只有在沟通的过程中,找到自己的盲区和别人的盲区,特别是双方共同的盲区,从而消除掉这些盲区,才...
为什么说沟通是一场无限的游戏。沟通的目的不是结束,而是持续的建立信任。沟通的目的不是为了证明自己,而是服务于沟通的对象。沟通的恰当方式不一定是靠语言取得,有时候自己的行动也是一种沟通,只要能最大化的降低和对方合作的心理成本,都是好的沟通方法。因此这种无限,可以理解成时间上和方式上。读脱不花的《沟通的...