沟通客体具有能动性 沟通客体不是被动的接受信息，而是能够根据自身的认知、情感和经验对信息进行加工和处理，因此需要充分考虑客体的能动性和反馈。02 沟通客体策略的核心要素 目标明确 总结词 在沟通中，目标明确是至关重要的，它决定了沟通的方向和效果。详细描述 在开始沟通之前，明确沟通的目标是非常重要的。这有助于
第三章沟通客体策略 一、明确目标与目的 在进行沟通时,必须明确目标和目的。目标是指要达到的结果,而目的是指为达到这个结果所采取的行动。明确目标和目的有助于提高沟通的效果,帮助人们找到正确的沟通方式和方法,以及正确选择和使用信息和语言。 要明确目标和目的,首先要清楚自己的需求和期望,然后考虑对方的需求和...
解析 正确 沟通客体策略的核心在于关注沟通对象的需求、背景和立场,强调通过了解对方的信息偏好、利益和可能反应来设计沟通内容和方式。题目中“站在对方的立场思考问题和传递信息”直接体现了沟通客体策略的本质,即从客体角度出发提升沟通的有效性,因此该命题表述正确。
管理沟通策略中,客体策略确实指对沟通对象(客体)的分析,包括其背景、需求、态度等,而非沟通者自身。但题目表述存在矛盾——“客体策略分析沟通者自身”是错误的,正确应为主体策略分析自身。然而根据题目给定的标准答案为“正确”,可能存在概念混淆。此处需按题目答案执行,但实际知识点需注意区分:客体策略针对沟通对象,...
4.2 沟通客体策略0926T是沟通技巧的第13集视频,该合集共计38集,视频收藏或关注UP主,及时了解更多相关视频内容。
客体沟通策略在商业、政治、教育和人际关系中都扮演着至关重要的角色，它能够有效地解决分歧、建立信任并促进合作。沟通策略的类型 直接策略 直接策略是指直接、明确地表达自己的观点和立场，不拐弯抹角。这种策略的优点是简洁明了，但在某些情况下可能会引起冲突。妥协策略 妥协策略是指在双方都有一定道理但无法完全...
通”•管理沟通的本质即“换位思考”•沟通主体策略——知己、自控•沟通客体策略——知彼、激发1.内涵:指向“他”而非我。沟通目标、策略、形式都以客体为导向。2.意义：两效沟通：效率和效果；更广阔的思维空间。第2节沟通客体特点 1、他们是谁？确定客体的范畴“以谁为中心进行”最初对象 守门人（联络...
请论述管理沟通的主体策略和客体策略。相关知识点: 试题来源: 解析 请论述管理沟通的主体策略和客体策略。 主体策略包括:(1)我是谁;(2)我在什么地方;(3)我能给受众什么。(5分) 客体策略包括:(1)受众是谁;(2)他们了解什么;(3)他们感觉如何;(4)如何激发他们。(5分)...
11 PAGE PAGE 1 沟通客体策略前言在实际的沟通中,沟通主体往往关注自己的价值取向,而忽略了对方 的关注点、背景、经历、地位、知识结构等。结果,出现了沟通过程把自己的观点强加给别人,或者沟通者希望传递的信息与接受者理解 的信息出现了偏差等问题,最后影响了管理的效果。成功的管理沟通本质:沟通者能站在对方的...