第一部分:彻底分析沟通对象 实现有效社交的头号法则就是——在开口交流之前,一定要先琢磨透你的沟通对象,弄清对方此时的真正需求或兴趣点。 善用WIIFM 表格——“WIIFM”就是:“这关我什么事”。表格包含了三部分内容:第一部分是沟通对象的“姓名”,第二部分是对方遇到了什么“障碍”,第三部分是什么能激发他的...
鞠远华 ● 人际沟通专家，华式教育创始人，北京大学客座教授，深层心理分析理论及赞美的十三把“小飞刀”研创者。● 北京大学、清华大学总裁班和《名家论坛》主讲人，兼通实用心理学、人际关系学、口才学。● 《人生》、《家庭医生》、《心理与健康》、《心理世界》、《心理医生》等杂志特约撰稿人；新浪、雅虎康易...
近日Edu指南对这位沟通专家和演说家进行了专访,专访中Henrik Fexeus亨瑞克·费克赛斯与我们分享了他对沟通的理解、在实践中简单有效的沟通方法,他还和我们分享了一些有趣的观察,例如在代际之间人们沟通习惯的变化以及外部环境转变对沟通效果的影响等。希望能给大家带来启发,以下enjoy: 一、谈谈沟通 Edu指南:是什么促使...
有效沟通是一个双向过程，倾听起着至关重要的作用。积极倾听包括全神贯注地理解和领会发言者的信息，而不中断或过早地制定回应。沟通专家不仅听到了词句，还注意到非语言线索，如肢体语言和面部表情，以更深入地理解发言者的意图。例如，在治疗过程中，辅导员会积极倾听客户的关切，点头示意，保持眼神接触，并验证其...
成为沟通专家做好两件事：1、是平衡自己的需求和他人的需求，应该是既满足自己的需求又满足他人的需求，用尊重和合作的方式。尊重是站在对方立场看他所经历的一切。在生活中，我们容易只顾着自己的需求，而忽略他人的需求。比如和孩子沟通时，就想要最快的方式，直接听我的，要求孩子按自己说的做，根本没有做到尊重...
成为沟通专家的9个方法1)有一个愿景 在你开始之前的谈话想象你想要的结果。这将帮助你的谈话集中在一个解决方案,并最终体现一个积极的结果。它甚至可能有助于与他人分享你的愿景和意图的谈话,让他们明白,你最终想要寻找的结果。 2)使用“我”语句 在与一个人的交谈中,让他人产生防御最快的方法就是用你的手指...
成为沟通专家只需要做2件事情,第一就是平衡自己的需要和他人的需要;第二个就是处理情绪和处理信息的问题; 关于第一点我们拆解下,1自己的需要不太关注他人的需要总放在第一位,委曲...
假如你跟你的老板汇报工作，不要总说我见了谁，我做了这个做了那个，应当直接说出你的结论，例如：“老板，最近一个月的总体业绩有待提高，而我觉得主要问题是在产能的供应上。”在沟通的时候，你只要先把结论放在第一句话先说出来，基本上别人就理解了80%。现实生活中，我们经常形容一个人讲话很有条理。 你...
提升自己的表达能力，成为职场中的沟通专家，需要注重口头表达和书面表达的训练，以及沟通能力的提升。需要学会运用语言技巧和表达技巧，注重语言的准确性和逻辑性，并且了解书面表达的技巧和规范。同时，需要培养良好的沟通习惯和态度，学会倾听和理解别人的观点，并且了解不同文化和背景之间的差异。只有不断地进行训练和...