《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》是2024年03月01日实施的一项中国行业标准。编制进程 2023年11月24日，《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》发布。2024年03月01日，《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》实施。起草工作 主要起草单位：中国汽车维修行业协会、麦特汽车服务股份有限公司...
3月1日,交通运输部发布的交通运输行业标准《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》(JT/T 900—2023)正式实施。该标准的修订发布,将有效促进我国汽车售后服务客户满意度调查评价工作的规范化、科学化和专业化发展,促进汽车维修行业不断提升售后维修服务质量和服务水平,为我国汽车产业的全面健康和高质量发展提供保障。
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真车评 懂行情 百度旗下汽车信息与服务平台 首页 车型库 经销商 搜索 app下载 登录 注册一图读懂《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》MR质量先生发布时间:2024-04-07 12:34 0全部评论 (0) 暂无评论热门推荐上汽奥迪A5L:官方谍照揭秘,全新溜背设计与尺寸升级 北极雪说车 新篇章,驾驭未来,我的奥迪A7L...
一图读懂《汽车售后维修服务客户满意度评价方法》
汽车售后维修服务客户满意度评价方法 1范围 本文件规定了汽车售后维修服务客户满意度评价指标、调查方法、评价计算方法和评价等级。 本文件适用于取得汽车生产企业相应品牌售后维修服务授权的汽车维修企业及快修连锁企业,其 他汽车维修企业参照使用。 2规范性引用文件 ...
5.2持续改进。 不断跟踪客户满意度的变化,持续改进服务质量,提高客户满意度水平,从而提升企业的竞争力和市场地位。 通过以上汽车售后维修服务客户满意度评价方法,汽车维修服务提供商可以更加全面地了解客户需求,改进服务质量,提升客户满意度,实现可持续发展。©...
JT_T 900--2023汽车售后维修服务客户满意度评价方法 下载积分: 1000 内容提示: 文档格式:PDF | 页数:17 | 浏览次数:4 | 上传日期:2024-06-17 12:18:19 | 文档星级: 阅读了该文档的用户还阅读了这些文档 19 p. 筑才公司网络规划与设计 28 p. 众元企业网络设计 21 p. 智洁公司网络规划与设计 ...
《JT/T 900-2023 汽车售后维修服务客户满意度评价方法》本标准规定了汽车售后维修服务客户满意度评价指标、调查方法、评价计算方法和评价等级。本标准适用于取得汽车生产企业相应品牌售后维修服务授权的汽车维修企业及快修连锁企业,其他汽车维修企业参照使用。 状态:现