情景八:A:1A1B只做基础保养,保养内容不多 Q:×××先生/女士您好,这个是目前奔驰厂家推出的最优惠的保养套餐,而且只对老客户开放权限,做这个也是有选择性的告知客户,您是我的老客户所以才把这种最实惠的政策告诉您,说实话这个保养套餐厂家也会对我们公司有一些政策性的补偿,说明价格确实是很低的。基础保养项目虽...
时机：正常保养时（每1万公里）话术：喷油嘴清洗剂清洗部位多，能够有效清除油箱、油泵、管路、燃油分配器、喷油嘴、进气门上的积碳等沉积物。清洗效果好，因为是加入油箱在行驶过程中进行清洗，所以可以长时间进行清洗自然效果更好。例如：一箱油可以行驶500公里，就相当于在500公里行驶过程中持续进行清洗。...