5月10日，江苏省开通12345热线“民声智慧听”一体化服务平台。即日起，省级12345热线和13个设区市12345热线将使用同一平台，按照统一业务规范，受理处办企业群众诉求。江苏省数据局副局长张旻说，一体化平台建设之前，全省共有60个12345话务平台，这些平台使用的系统较为分散、功能同质化，建设运维费用重复投入，共享共建...
5月10日，江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台投入使用。省市县三级12345热线全部使用该平台，按照统一业务规范，受理处办企业群众诉求。这是全国首个集中省市县三级12345热线的一体化服务平台，标志着江苏政务热线事业又迈上新台阶。据江苏省数据局介绍，经过一年攻坚建成的“民声智慧听”一体化服务平台，依托江苏...
经过一年的奋力攻坚，江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台于2024年5月10日建成并投入使用。即日起，江苏省级12345热线和13个设区市12345热线将使用同一平台，按照统一业务规范，受理处办企业群众诉求。这是全国首个省市县三级12345热线全集中一体化服务平台，是江苏12345热线自2017年1月开通以来的重要里程碑，表明...
江苏省数据局（省政务办）日前发布江苏12345热线2023年度运行服务情况。数据显示，过去一年，全省12345热线共服务企业群众诉求4275.28万件，同比下降11.91%，群众诉求在线解答率为70.86%，企业诉求在线解答率为72.63%，企业群众有效参评满意率为73.12%，企业群众获得感和满意度得到进一步提升。过去一年，从全省诉求热点...
交汇点讯 5月10日，江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台投入使用。省市县三级12345热线全部使用该平台，按照统一业务规范，受理处办企业群众诉求。这是全国首个集中省市县三级12345热线的一体化服务平台，标志着江苏政务热线事业又迈上新台阶。据江苏省数据局介绍，经过一年攻坚建成的“民声智慧听”一体化服务平台...
据介绍,江苏12345热线“民声智慧听”一体化服务平台依托江苏政务云、数字政府政务中台和政务服务网,建成了“民声智慧听”服务、工作两大门户,基本实现了语音、受理、办理、政务信息、标准管理、运营监控、以数辅策、平台管理等八个子系统功能。 平台上线运行仪式 ...
江苏12345在线平台 江苏12345在线平台，政务在线服务平台。2020年11月，被评为江苏省抗击新冠肺炎疫情先进集体。
1. 拨打江苏省级12345热线的正确方式是在号码前加上地区代码025。2. 拨通后，您将听到系统提示音：“您好，欢迎拨打XX市12345。为了确保服务质量，本次通话将被录音。”3. 在等待接入人工服务的提示音中，耐心等待直到直接连接到人工坐席。4. 一旦接通人工坐席，话务员将直接为您提供服务。
要拨打江苏省级12345服务热线，可以直接拨打号码12345，或者加拨区号025后再拨打12345，即025-12345。江苏省级12345服务热线是省政府设立的公共服务平台，提供政策咨询、投诉举报、建议反馈等服务。这个热线电话的设立，旨在方便群众与政府部门进行沟通，及时反映问题并寻求帮助。通过拨打这个电话，市民可以咨询相关...