老人进入文化场馆和旅游景区将享受“绿色通道”，不会再因为没有智能手机而犯难了。方案提到，需要提前预约的公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、纪念馆、剧院等文化场馆和旅游景区，应保留人工窗口和电话专线。而且这些场所预约系统设计应允许老年人家人、朋友帮助代预约，老年人可凭当日有效预约码、购票信息等截图进入...