开放式问题的优点: (1)调查对象可以充分发表意见,能搜集到合乎客观实际的真实反映; (2)可以搜集到事先估计不到的资料和建设性意见; (3)可以搜集到被调查人疏忽的意见和问题。 开放式问题的缺点: (1)答案由调研人员当场记录,可能会由于理解不同使记录失真; (2)由于调查对象自由发表意见,答案多且不雷同,会带来...
开放式和封闭式问题的优缺点:开放式问题封闭式问题优点不知道答案有几种;能收集到更多资料;回答者可按自己喜欢的方式、不受限制、灵活地回答提问;当一个问题的答案过多时,比较合
(1)开放式问题 1)优点:可让回答者自由发挥;适用于答案较多、较复杂的问题。 2)缺点:开放式问题要求回答者有较高的知识水平和语言表达能力,适用范围有限;自填式问卷通常不用开放式问题;回答率低;对开放式问题的统计处理常常比较困难。 (2)封闭式问题 1)优点:容易回答,节省时间,文化程度较低的调查对象也能完成,...
(3)开放式问题过多,也会导致拒访率偏高。 封闭式问题的优点: (1)访谈人员的偏差减小,问卷容易执行; (2)数据编码和处理的成本和时间少。 封闭式问题的缺点: (1)在于设计选项需要工作量; (2)一般来说不愿意回答“其他”,带来一定的倾向性; (3)在设计选项的时候可能会带来顺序偏差。反馈...
汇总的困难;(3)开放式问题过多，也会导致拒访率偏高。封闭式问题的优点：(1)访谈人员的偏差减小，问卷容易执行;(2)数据编码和处理的成本和时间少。封闭式问题的缺点：(1)在于设计选项需要工作量;(2)一般来说不愿意回答“其他”，带来一定的倾向性;(3)在设计选项的时候可能会带来顺序偏差。