2.在出现医患矛盾时,医院及相关部门沉默失声,没有对全国网民的质疑进行及时回应,或者是不好回应,或者是另有隐情。就像这次李占飞事件中,同济医院再次失声,对患者脑死亡是真是假、伪造诊疗记录是否确有其事、劝说家属捐献器官是否另有目的、甚至后续73岁老人的情况等均没有公开回应,导致真相和谣言并传。3.部分自媒体...