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榆林市12345 2023-1-5 15:15 来自微博网页版 【热线不停摆,服务解民忧】榆林市12345政务服务便民热线作为7×24小时全年无休的服务热线,在疫情发生后,热线中心工作人员坚守岗位,迎难而上,确保热线不停摆,服务不停歇,急群众之所急,解群众之所困,构筑起群众和政府沟通的桥梁。自11月15日至今累计来电58772件,...
1、基本情况榆林市12345政务服务便民热线中心是一家事业单位的企业,位于陕西省榆林市文化南路与泰安路十字市民大厦7楼,目前处于开业状态,经营范围包括开展12345热线平台建设和日常管理、运维等工作。等。2、人员情况榆林市12345政务服务便民热线中心法定代表人为祁玉婷。
同时，还将“榆林营商”平台链接嵌入“榆林12345”微信公众号和官方网站，实现企业诉求一键提交，相关数据实时共享、互联互通。12345线上受理渠道增设“企业诉求”和“三个年”问题线索征集入口，畅通各类诉求受理渠道。强化部门联动 榆林市12345政务服务便民热线中心与市级纪检、组织、宣传、营商等部门建立高效联动机制，...
畅通营商环境投诉举报渠道，依托榆林营商环境平台和“12345”营商环境专区，打造定边“营商环境 110”快速反应机制。针对市场主体反映的问题进行分解交办、跟踪督办，形成“诉求受理、交办督办、答复反馈、满意度回访”的全过程闭环管理机制，确保件件有落实、事事有回音。集中发现一批企业群众办事遇到的共性问题，集中解决...
榆林12345微信小程序可通过榆林日报公众号-百姓问政入口、榆林市12345公众号-我要办事入口,或直接搜索榆林12345小程序进入。具体操作流程如下: 进入“榆林12345热线”小程序→点击“个人诉求或企业诉求”→按照页面提示填写姓名、联系电话、诉求类型、事发地址、诉求标题及诉求内容等→点击...
4月16日至30日,榆林市“12345”政务服务便民热线平台累计收到群众来电25592件,其他网络渠道诉求1828件,共形成有效工单24969件。其中,直办17179件,占比68.8%;转办7790件,占比31.2%。 群众来电咨询:政府对购买电车的车主补贴2000元在哪里领取,以什么方式领取?
本报讯 陕西省榆林市“12345”热线在全省11个地市热线中，率先实现与“陕企通”平台涉企工单高效流转、数据互联互通。双方平台的高效联动，整合了政府资源，发挥了各自优势，提升了涉企诉求办理质效。一方面，高效联动提高了“陕企通”平台的知晓度、注册量和使用率，让更多民营企业获得政府关注，抓住发展机遇。另一方面...
“同时,将‘百姓问政’平台整体并入,整合后热线总数达32条,二级处办单位共146个,实现市级部门全覆盖;将‘榆林营商’平台链接嵌入‘榆林12345’微信公众号和官方网站,实现企业诉求一键提交;增设‘企业诉求’和‘三个年’活动相关问题线索征集入口,畅通各类诉求受理渠道。”榆林市12345政务服务便民热线负责人梅乐说。