其实很多时候,顾客流失就是因为一些小细节没做好。比如餐厅的卫生不好,服务员态度恶劣,商品质量不过关等等。只要商家能多用心,多为顾客着想,就不会失去顾客啦。 第四篇 《顾客是怎么流失的?》 朋友们,今天咱说一说顾客流失的那些事儿。 我有个同事,特别喜欢吃蛋糕。有一家蛋糕店,她经常去买。可有一次,她订了...
顾客流失的原因:1、竞争对手的营销攻势 2、竞争对手提供性价比更高的产品和服务。3、对公司产品和服务的使用疲劳。4、公司缺乏创新。5、公司负面口碑效应。6、公司顾客维系部门不作为或者发展理念不易客户为中心。等等。
顾客流失的原因:1、竞争对手的营销攻势 2、竞争对手提供性价比更高的产品和服务。3、对公司产品和服务的使用疲劳。4、公司缺乏创新。5、公司负面口碑效应。6、公司顾客维系部门不作为或者发展理念不易客户为中心。等等。
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