企業のトップライン向上をミッションとするカスタマーエクスペリエンス・トランスフォーメーションチームのリーダー。マーケティング・セールス・アフターサービス領域における改革、および新規事業・サービスの創出を支援。約20年にわたりカスタマーエクスペリ
2023年11月にEYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社に入社。 2024年2月、エネルギー・コンサルティングリーダーに就任。 2024年7月、エネルギー 非監査サービス・マーケッツリーダーに就任 より良い社会の構築を目指すために 日々の生活に欠かすことのできない社会インフ...