在对跨国企业高管进行培训时,他发现荷兰学者霍夫斯泰德(Hofstede)关于“文化价值”的经典解释不太实用,他逐渐摸索出自己的一套体系,并将之命名为“文化智商”(CQ)。与南洋理工大学商学院教授洪洵(Soon Ang)合著的《文化智商》在亚马逊网站上热卖,他于2005年在《哈佛商业评论》上发表专文探讨这个理念。此后,“文化智...