四星级酒店。根据查询企查查得知，杭州海华大酒店是一家标准的四星级酒店，酒店拥有各类客房，房间设施齐全。酒店还提供24小时热水、免费宽带上网、数字电视、独立温控系统等服务，旨在为客人提供舒适、安全、温馨的住宿环境。酒店设有中西餐厅、会议室、商务中心、健身房等设施，满足客人的不同需求。