2014年,王某在“去哪儿网”上订购了某航空公司由上海飞往罗马的两张机票,登机时被告知因超售不能登机,起飞时间推迟至第二天,这两名旅客未接受2500元经济补偿。后将航空公司告上法院,最终获得3369元赔偿。 再比如,国航2014年发生的“两名旅客强行登机”事件,“任性”登机的旅客后来被证明是机票超售的权利受损者。
其次,对于航空公司来说,超售机票可能会导致负面的声誉和经济损失。如果乘客感到受到了不公正的对待,他们可能会抱怨或者将自己的不满之声传播到社交媒体上,这可能会损害航空公司的声誉。此外,航空公司可能不得不提供其他补偿措施,如免费餐饮、住宿或向乘客提供一些折扣等,这会导致额外的成本。最后,超售机票对整个...
机票超售是指航空公司在部分航班上出售的机票数量超过该航班的实际座位数。航空公司之所以可以并且会进行超售,主要有以下原因:避免座位虚耗:旅客在定票后可能并未实际购买,或者在购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,这会导致航班座位出现虚耗。超售可以有效减少这种浪费现象。满足更多旅客出行需求:通...
在机票超售中,最为关键的是超售模型。据民航业内专业人士介绍,航空公司基本上都设有专门负责航班超售的管理部门,根据航线的特点、季节、机型、航班密度、起飞航站条件等各种因素以及历史经验,合理计算出一个超售的比例,通常超售比例在3%~5%。 例如,通常商务航线进行超售的比例要高于旅游航线,因为商务旅客行程变化的概率...
机票超售是指航空公司在部分容易出现座位虚耗的航班上,销售出的机票数量超过航班实际可用座位数的行为。航空公司之所以可以超售,主要是为了满足更多旅客的出行需要并避免座位浪费。原因如下: 座位虚耗现象:旅客在定票后可能并未购买,或者在购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,这会导致航班座位出现虚...
因为部分航空公司在出现机票超售时,登机的原则是:高票价旅客优先于低票价旅客登机;同等级票价的旅客之间...
这个时候,大多是遇上了机票超售。120个座位卖125张票,还合法?机票超售,就是在机票开售时,以超过飞机运载能力的方式,去多卖票。这种做法听上去可能有点不地道,但我国民航局对此有明确的规定,在国际航班上也是一种惯例,是合法合规的。那么航空公司为什么要在一开始就多卖票呢?我们在出行时,行程临时有变动...
机票超售是指航空公司销售出的机票数量大于飞机实际能承载的乘客人数。这是航空公司为了预防部分旅客因故未能按时登机而造成座位空置的一种策略。当乘坐航班的人数超过了飞机上的座位数时,就可能出现部分旅客没有座位可坐的情况。面对机票超售导致没有位置的情况,旅客可以采取以下措施:联系航空公司:及时沟通...
机票超售是否侵害了消费者的权益,这是一个涉及消费者权益保护的重要问题。以下是对此问题的详细解答: 一、机票超售的定义与性质 机票超售,指的是航空公司售出的机票数量超过了其实际可提供的座位数。这种情况下,部分已购票的消费者可能因此无法登机,从而引发关于消费者权益的争议。 二、机票超售与消费者权益的关系 从...
机票超售是指航空公司售出的机票数量超过飞机实际可承载的旅客人数。这种做法的目的是为了防范旅客临时放弃乘机,减少座位浪费。然而,如果实际乘坐航班的人数超过了飞机上的座位总数,部分旅客可能会面临没有座位的情况。在这种情况下,航空公司会向受影响的旅客提供赔偿,并安排其他航班供其选择。此外,如果...