“机票改签”诈骗常分三步走:1 临行前一天收到“航班取消”短信 外省某地市民李先生突然收到一条短信:“尊敬的某某旅客,您的航班因故取消,如需办理退票、改签手续请联系客服电话4008771150”。李先生一看,短信讲的航班正是自己两天前在网上订的。“原本是第二天的航班,现在一听航班取消,我立即和短信上的客服...
旅客郭某因迟到未赶上航班,遂拨通了一个自己搜索到的某航空公司电话(实际为诈骗电话),想通过电话咨询机票退改签问题。对方称,办理机票退改签需先打9000元到“航空公司账户”进行验证,郭某将9000元钱转过去后,“客服”又称想取回这笔钱,需个人银行卡内有两倍的带动资...
近期,有市民反映预订机票后,会接到了“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”的短信或电话。“7月20日上午,我订了一张飞往某地的机票,在订完票的下午,我就接到了一个自称航公司客服的电话,他说我订的航班无法起飞,可以帮助我办理退改签并支付航班延误赔偿金。”市民张先生回忆道。因为对方所说的信息,...
这极大可能是 机票退改签诈骗!身边的真实案例 案例一 5月19日,郜先生(化姓)接到自称是航空公司工作人员的电话,对方说其订的航班延误了可以理赔,因郜先生确实购买了机票,所以就相信了对方,按对方指引操作后,被骗20万元。案例二 5月15日,丁先生(化姓)接到陌生电话,对方称其订的航班延误了,问其是否...
“机票退改签”类诈骗 案件回顾 “对方让我进行手机屏幕共享,又让我输入验证码,一番操作下来,我银行卡账户里的钱少了几万...”耿先生着急地诉说着他的遭遇。2024年4月4日,耿先生接到一个陌生电话,对方自称是某航空公司“客服”,告知其订购的机票因为延期需要改签。所有的行程都订好了,耿先生一听航班延期...
机票退改签骗局是指,诈骗分子通过非法渠道获取旅客的订票信息后,冒充航空公司或旅行社客服,以航班延误、取消或改签为由,主动联系旅客并提供虚假的退费或理赔服务。 诈骗手法解析 1、诈骗分子首先通过非法渠道获取包括受骗人姓名、身份证号、登机时间、航班班...
近日,多位消费者反映,自己预订机票后,接到了“因飞机故障航班取消,需旅客退改签机票”的短信或电话。不少旅客信以为真,按照对方提示申请航班取消的理赔,但操作完成后,不仅收不到理赔,账户中的钱也“不翼而飞”。是哪个环节有疏漏,导致的信息泄露?消费者如何分辨不断更新的诈骗“套路”?“客服”谎称飞机...
以“机票退改签”为由的诈骗案件 案例一近日,市民李先生接到航空公司“客服”来电,告知李先生预订的航班因天气原因需要换乘,要退300元补助金。李先生信以为真,点击对方发来的链接,打开了一个名为“中国航空”的网站。随后,对方以验证银行卡信息为由,要求李先生扫描其发来的银行二维码并输入指定认证代码。李...
其次,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项,并需要下载指定的软件,那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态,对方还会以改签航班的余座不多等理由,催促乘客尽快完成操作。第三,绝不“屏幕共享”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息...
数字时代信息的保护问题已经老生常谈,此前,记者也报道过该类航班改签诈骗案件中,数据是如何被泄露的。由于机票预订流程繁琐、涉及方众多的行业特性,比如旅客就可以接触到的OTA、航司、代理人,但交易流程中还涉及中航信、运营商等中间方及终端系统,因此任何一个环节都有可能有数据泄露的风险。近期,也有不少网友...