③、机器人奶茶店的缺点在于场景化的设计 所谓新零售,就是实现数据加线上加线下相融合的服务优势发展,也是重构人货场的要素,而其中人是指目标消费者,货是指渠道,那么场就是场景化的设计,使消费者注重体验感,机器人奶茶店,如果没有人,那么就没有灵魂,消费者虽然会一开始觉得机器人奶茶店新鲜,但是结局却是出人意...