未成年人申请退款时,通常需要提供以下资料: 一、未成年人的身份证明 提供未成年人的身份证号和姓名,以便进行身份核对。这是确认申请人为未成年人的基本步骤,也是后续退款流程的基础。 二、消费行为的确认 提供与消费行为相关的证据,如交易记录、订单号等。这些证据有助于确认消费行为的真实性和有效性。 三、监护人...
未成年人退款需要提供的主要资料包括身份证号和姓名以进行核对,同时还需要提供消费行为的确认信息。 身份证明:未成年人的身份证号和姓名是退款过程中必不可少的信息,用于确认其身份和年龄,从而判断其是否具备相应的民事行为能力。 消费行为确认:这通常包括交易记录、订单号、支付凭证等,用于证明消费行为确实由未成年人...
未成年人申请退款所需的资料主要包括身份证号和姓名以进行核对,同时需要提供消费行为的确认材料。具体退款要求会因未成年人的年龄及消费金额而有所不同。 一、未成年人年龄与民事行为能力 根据《中华人民共和国民法典》的规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,可以实施与其年龄、智力相适应的民事法律行为。...
未成年人退款所需资料包括:1. 未成年人士与其监护人的合法身份证明文件,如身份证件及户籍登记册等;2. 详尽的消费记录,包括支付凭据以及交易流水等;3. 能够证明该次消费行为是在未成年人未得到监护人许可的情况下进行的相关证据,例如未成年人的陈述、相关的影像资料或者聊天记录等;4. 监护人的正式书面申请,详细阐述...
快手未成年退款确实需要监护人资料.这是因为在法律上,未成年人属于限制民事行为能力人,其进行的大额交易行为需要得到监护人的同意或追认.因此,在处理未成年退款申请时,快手平台需要核实监护人的身份,以确保退款操作的合法性和有效性. 一,监护人资料的重要性 证明监护关系:提供监护人资料可以证明申请人与未成年人之间...
1、申请退款，只能由监护人发起，需要您验证身份并人脸识别。2、您需了解孩子游戏及消费的实际情况，并提供身份 证、亲子关系证明、其他证明未成年人游戏消费行为的辅助资料。资料提供后，客服会根据提交内容进行审核，将通过腾讯客服公众号给您答复。3、您需核对退费金额，同意并提交家长告知书，客服最终审核通过后发起...
未成年人申请退款需要提供的资料主要包括身份证号和姓名以供核对,同时需要提供消费行为的确认,如充值记录、交易凭证等。这些资料有助于确认消费行为的真实性和消费者的身份。 在退款申请过程中,还需考虑未成年人的民事行为能力。根据《中华人民共和国民法典》的规定,如果未成年人未满八岁,其民事法律行为是无效的,因此...
一,腾讯未成年人退款流程 监护人需向腾讯客服提出申请,可通过腾讯客服公众号或腾讯游戏官方网站的客服渠道进行联系. 提供必要的资料以核实未成年人身份及消费行为,包括但不限于未成年人的身份证号和姓名,以及消费行为的确认. 腾讯客服将对提交的资料进行审核,并与监护人进行沟通以确认消费情况. 若审核通过,腾讯将...
未成年退款申请需要提供以下资料: 未成年人的身份证号和姓名,以便进行身份核对。 消费行为的确认,包括消费时间、消费项目、消费金额等信息,以便证明消费行为的存在和真实性。 此外,如果未成年人使用大人的钱进行消费,如游戏充值,还需要根据未成年人的年龄和消费金额来判断是否可以要求退款。具体来说: 如果未成年人未满...
未成年退款需要提供以下资料:身份证号和姓名用于核对身份,以及提供消费行为的确认,如充值记录,交易凭证等. 具体来说: 身份证明:需要提供未成年人的身份证号和姓名,以便游戏公司进行身份核对.这是确保退款申请人为未成年人的重要步骤. 消费行为确认:应提供与充值行为相关的证据,如充值记录,交易凭证等.这些证据有助于...