大模型走进千行百业，“卷”向行业应用；机器人越来越像人，加速迈向具身智能；生成式人工智能（AIGC）应用持续迭代“焕新”，提升智慧生活体验……近年来，随着生成式AI、大模型、云计算等创新技术的广泛应用，持续升温的“AI热”也蔓延到2024年中国国际服务贸易交易会的各个角落。作为数字生活开放平台，支付宝通过...
在服务行业,人工智能系统可能需要做出涉及道德的决策,例如治疗选择或资源分配。 人工智能从现有数据中学习,可能会无意中延续偏见,从而导致不公平待遇或歧视。因此,确保基于人工智能的决策与人类价值观和道德框架保持一致是一项重大挑战。 为了应对人工智能实施过程中最初的风险和挑战,企业必须主动制定适宜的人工智能战略,包...
人工智能从现有数据中学习,可能会无意中延续偏见,从而导致不公平待遇或歧视。因此,确保基于人工智能的决策与人类价值观和道德框架保持一致是一项重大挑战。 为了应对人工智能实施过程中最初的风险和挑战,企业必须主动制定适宜的人工智能战略,包括人与人工智能的协作。下面我们将向企业管理者概述六个步骤,帮助企业成功踏上...
2024年《政府工作报告》则首次提及“人工智能+”，作为关键驱动力量，将与包括医疗、教育、文旅等多个行业深度融合，推动传统行业转型升级。在业内看来，服务业加速数智化，成为一种新趋势，这背后，离不开人工智能的关键驱动，也离不开数字平台的开放能力。以支付宝为例，北京商报记者了解到，支付宝开放生态全面进入...
在业内看来,服务业加速数智化,成为一种新趋势,这背后,离不开人工智能的关键驱动,也离不开数字平台的开放能力。 以支付宝为例,北京商报记者了解到,支付宝开放生态全面进入AI时代,发布了AI生活管家、AI健康管家、AI金融管家,并快速聚合服务业,如就业、出游、政务、医疗等多个领域的专业能力,同时,平台也一边研发相关...
人工智能的发展对服务业的职业结构产生了重大影响。一方面，人工智能可以替代一些重复性和机械化的工作，例如，自动化售货机可以替代传统的零售业务，无人机可以替代传统的快递业务。这些替代工作的出现，改变了工作方式和职业结构，一些传统的职业可能会消失或减少。另一方面，人工智能也创造了一些新的职业机会，例如，...
2024年11月20日，世界互联网大会乌镇峰会开幕。蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋在主论坛表示，AI将从根本上改变所有的行业，让服务业迎来真正大规模个性化的时代。他认为，以人为本发展人工智能，核心在于让AI人人可享、人人受益。为此，我们在对AI未来充满希望的同时，也要承担起AI带来的责任，守护AI安全。“人工智能是前...
在业内看来,服务业加速数智化,成为一种新趋势,这背后,离不开人工智能的关键驱动,也离不开数字平台的开放能力。 以支付宝为例,北京商报记者了解到,支付宝开放生态全面进入AI时代(AI生活管家、AI健康管家、AI金融管家),并快速聚合服务业,如就业、出游、政务、医疗等多个领域的专业能力,同时,平台也一边研发相关专业...
2024年11月20日,在乌镇举行的世界互联网大会上,蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋表示,人工智能(AI)将从根本上改变所有行业,特别是在服务业的个性化发展上发挥着重要作用。这一论断引发了与会者对AI未来可能带来的革命性变革的深刻思考。 井贤栋提到,AI的发展必须以人为本,目标在于使每个人都能平等地享受AI带来的便利和益...
随着科技的不断发展,人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)正逐渐渗透到各个行业,为我们的生活带来了诸多便利。在服务业中,人工智能的应用也日益广泛,为企业和消费者带来了诸多好处。本文将探讨人工智能在服务业中的应用及其带来的影响。 一、客户服务与支持 ...