若您的筆電遇到Wi-Fi及有線網路無法連線時,建議您先進行外部環境確認。 外部環境確認 1. 請使用手機或其他電腦確認路由器(分享器)是否正常工作,如手機或其他電腦同樣無法連接,建議檢查路由器(分享器)或重新設定後,再次確認是否可以連線。若經排查確認路由器正常運作,則可能是網路服務業者所造成,請聯繫您的網路服...
Wifi能否上網先確定一下,能連上不代表能上網,如果WiFi無法上網,那就是路由器沒有正常連網,檢查路由器的進線,以及貓的設備是否工作正常,寬頻是否欠費,如果沒有問題就打電話找運營商解決,如果WiFi可以正常上網,那就是網線或網線接頭問題,重新拔插網線,或者重做水晶頭。