首先,应当与收到快递的快递公司进行沟通,向他们说明情况,并要求他们协助查明冒用手机号收快递的人。快递公司通常有相应的机制来处理此类问题,他们可以通过查看签收记录、配送员的反馈等方式帮助确认冒用人。 二、保护个人信息 更改密码:如果曾经在相关平台或应用上使用过该手机号,并设置了密码,建议立即更改密码,以防止进...
该情况可以采取以下步骤来解决:1、联系快递公司:联系使用的快递公司,告知客服,手机号被别人使用的情况,并提供相关证据,如快递单号、包裹照片。2、修改密码:修改手机号码对应的快递账户密码,确保账户安全。3、修改个人信息:使用的快递账户中有个人信息,如姓名、地址,请及时修改,防止个人信息被别人...
1 打开应用,进入我的快递。2 选择邮政EMS,点击我的。3 点击投诉与理赔,选择我要投诉,反馈问题即可。
如果发现有人盗用你的手机号寄快递,可以采取以下措施:确认信息,联系快递公司并说明情况要求取消订单或核实购买人身份;更改密码并监测账户活动,如有异常行为立即与相关机构联系并报告问题;如果快递被快递员签收,可以联系快递公司协助追回快递;如果怀疑诈骗快递,拒收并报警;如无法解决问题或需要帮助,可寻求专业法律人士的帮助...