1、复盘过程中,思维惯性很容易让我们更多地批判别人,而缺乏自我反省,每个人都渴望获得更多认可、尊重而非批评,但复盘会议不一样,用李朵老师的话说,就是要把自己从一个自然人、社会人的角色升级为“组织人”“专业人”的角色,要把客户和组织对自己的专业期待放在第一位,个人的面子、功名利禄悬挂在会议室外面。 2...
四个步骤可裂变为八个流程: 1、回顾目标 2、结果比对 3、叙述过程 4、自我剖析 5、众人设问 6、总结规律 7、案例佐证 8、复盘归档 网上一般的PPT或文章就是围绕这个来说的,我就不赘述了 重点说一下,我如果做复盘,我复盘什么内容。 复盘是把组织过往做的事还原之后做对照,那组织之前做事的流程、方法是否清晰...
4、走过场而无行动,复盘不是作业,不是讨论结束各自飞,而是要把复盘结果渗透到日常行为和下次同类行动中的。这一点最容易被忽略。 5、唯领导而轻客户,复盘是基于客户定义的价值,基于效率的提升,而进行的复盘,而不是领导的习惯或指示。复盘不是拍马屁的工具。 弹窗还有很多,避免弹窗最有效的就是把弹窗贴到复盘会议...
放下是指放下身份,复盘过程是去中心化的,不是批斗会,不是让谁担责;放下过往,进入复盘的会议或者场域,就要聚焦当下,不要再加载过往的任何情绪,一般重要的复盘都是相对封闭的环境,比如郊外或深夜的会议室;放下假设,把内心对他人、对会议结果、对公司、对行业、对客户,等等所有显性和隐蔽的假设全部悬挂在会议室外面...
复盘是把组织过往做的事还原之后做对照,那组织之前做事的流程、方法是否清晰就很关键。我在致远软件公司收益最大的工具就是目标规划,也是方案执行的方法论,即六段论。 六段论: 1、指导思想 2、总体目标 3、关键策略 4、行动节奏 5、组织保障 6、风险对策 ...