1、请确保自己是保险柜的合法用户，并准备好相关身份证明。2、拨打晨光保险柜的客服电话，告知需要重新设置密码。3、向客服人员提供保险柜型号、序列号、购买凭证以及所在城市的区域范围等信息。4、根据客服人员的要求，提供个人信息以进行身份验证。5、在客服人员的指导下，设定一个新的密码。