服务态度。在护理工作中责任心不强,不遵守规章制度、违反操作规程或技术水平低而发生的,对病人直接或间接产生了影响。护理的含义基本上就是要将病人的身心护理做到极致。要做好护理工作,首先我们必须了解护理的神圣性,然后我们才能心甘情愿的付出我们的爱与耐心。