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在进行与温度和湿度有关的各种试验(如测量直流电阻、绝缘电阻、tgδ、泄漏电流等)时，应同时测量被试品的温度和周围空气的温度和湿度。进行绝缘试验时，被试品温度不应低于+5?，户外试验应在良好的天气进行，且空气相对湿度一般不高于80%。（ ）
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忙碌的XX政务服务中心，办事群众与企业人员进进出出，突然办公桌上的电话铃响起来，张华拿起电话筒，“喂，您好！这里是XX政务服务大厅”。详细解答了服务对象的咨询以后，张华说“再见”！在“政务服务文明月”活动中局领导表扬了张华文明礼貌，热情周到。总结张华的表现，您认为电话基本的文明用语有哪些？（）